关于护士长年度工作总结的模板

2020-04-29 08:46:05 180

关于护士长年度工作总结的模板

护士长1的年度工作摘要模板

时间就像一班车，眨眼间已经过去了20xx年，我们的部门在护理部门的领导在整个支持下，全科护士共同努力，成功完成了年初制定的护理工作计划。同时，积极参加“二级医院等级考核”活动，比较标准，逐项抓紧工作，不断提高科室质量，有效推进护理管理制度化，规范化，护理质量稳步提高。总结如下：

首先，以“所有患者为中心，促进人性化服务”的理念，继续发展高质量的护理服务。

护理工作的重点仍然是继续开展深入的优质护理服务，继续实施基于责任的整体护理工作模式，并为患者提供全面，完整的课程，专业和个性化的护理服务。为了更好地开展高质量的护理工作，部门护理团队召开了多次会议，讨论护理计划，并实施灵活的计划。每位护士负责8-10位患者，着眼于新旧，强弱的结合，体现出与水平相对应的能力，实现最佳配置，满足最佳护理的要求，并确保所有护理高效地完成任务。普通护士还积极探索并不断学习将优质的护理服务细化和细化到人们的心中，以实现满足患者，满足社会和满足政府的目标。该第二级审核还为我们提供了学习和展示的机会。各级领导来到我司进行监督检查和指导，强化了我们的工作理念，提高了工作质量。负责的护士在进行高质量的护理服务后，可以了解患病地区的病情，及时发现该组患者的工作缺陷，并及时纠正，以免发生错误；基本护理已经完成，早上和晚上的护理比以前更多了。

第二，结合《中医护理工作指南》的要求，深化“以患者为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富高素质内涵护理。

将中医基础理论，中医特色技术和服务过程纳入基础护理和专科护理服务。在遵循中医整体观念和辩证护理基本原则的基础上，将中医饮食，情感，康复，保健，保健等护理知识应用于健康教育，制定健康处方。开展中医教育，进一步完善中医护理操作，如中药足浴，穴位拔罐，耳穴埋豆，温灸等。

第三，注意服务细节，提高患者满意度

护士以患者的声音为第一信号，以患者的需求为第一需求，和患者首先要考虑的是患者的利益，而患者的满意度是第一标准。班上的护士真诚接待新入院的病人，将病人送到病床上，并自愿教病人及其家属。负责任的护士积极向患者介绍，积极宣传，积极回答问题，积极沟通，实现了“医患沟通标准化”。治疗前后要认真执行通知程序，尊重患者家庭成员的知情权，减轻了患者及其家人的担忧。在护理服务中，我们真正实现了“四个分娩”，“一个倾听，一个解决方案”，即：发送问候，发送方法，发送知识，发送幸福，倾听心灵，解决问题。护士能够根据年级护理服务的要求进行基本护理，并负责早晨护理的质量。他们在拜访病房的同时清理病房，保持病房清洁整齐，使患者感到舒适安全。对于无法自理的患者，请引导并协助其家人洗脸，洗头，翻身，擦浴，修剪指甲，并让孩子“三矮六清洁”。该部门每月举行一次休息会议，发放患者满意度调查表，表扬和鼓励服务质量高的护士，并对服务质量差的护士进行批判教育。患者的满意率基本上在95％以上。

第四，加强病房安全管理和护理过程中的安全管理

1，我科主要针对老年患者。患者强调安全的重要性，并进行跌倒风险评估，并采取有效的保护措施，例如：在高危患者的床上悬挂“预防跌倒”的警告标志，向家人解释问题与患者并获得合作当医护人员清洁病房的环境时，请告诉患者不要移动并加床。

2.建立部门质量控制护士的护理质量监督小组。职责分工很明确。每周都有记录进行质量控制检查，并认真执行所有护理安全法规。严格实施检查制度，在治疗和给药前至少同时使用两种方法对患者身份进行检查，实施率为100％。腕带徽标的使用标准化，合格率为100％。确保急救物品齐全，处于紧急待命状态，指定人员管理，值班移交，品管护士不时检查，急救物品完好率为100％。加强药品安全管理，每周都有专人负责库存。标记高风险药物，将其存储在指定位置，并在指定位置进行配置。符合率为98％。及时报告不良护理事件，分析原因，并采取纠正措施。

第五，定期进行护士培训，掌握护理队伍建设，提高护理队伍素质。

在《中医院中医护理工作指南》的指导下，每月对各级护士的理论知识和技能进行培训，重点是中医基础知识和技能的提高。护士的中医理论和技能技能水平是中医护理服务发展的坚实基础，经评估后已完全掌握。

VI。存在的问题

1.护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍然有必要加强“三个基础”和专业理论知识的研究。

2.护理质量仍然需要进一步提高。

3.个人护理人员没有强烈的危机感，并且存在工作不活跃的现象。

4.健康教育需要进一步加强。

5.优质护理服务需要进一步深化

20xx2001年，我们部门的护士付出了很多汗水，并取得了进步。我们仍然有很多缺点，但我们并不灰心，因此患者的需求成为护理行业创新的动力。细心的工作和辛勤的工作可以做好护理。明年，我们将以优质护理服务活动为契机，打造护理服务品牌和护理文化，努力建立一支高素质，高效率的临床护理队伍，为我院努力向“高水平发展”迈进。三级医院。

医院和护理部门领导下的20xx年的护士长2

XX部门的年度工作摘要模板，符合“每个人”的服务宗旨以病人为中心，一切都是病人”，并借助二级复习的机会，完成了多种护理任务，取得了良好的效果。工作情况总结如下：

一是认真贯彻各项规章制度

严格执行规章制度是提高质量的根本保证。护理并确保安全医疗。

1.按照护理部的要求，重申各级护理人员的职责，制定各级护理人员考核细则，明确各种工作职责制度和护理工作制度，并完成各个部门对不同能量水平的护理人员的评估。

2.认真执行检查制度：

（1）要求医生检查班级（护士长至少每周参加一次检查），并有记录；

（2）护理操作严格要求“三对七对”；

（3）改进患者身份验证过程的实施，修订输血检查系统，饮食检查系统，用药检查系统，并不断改进该过程。

（4）根据医院和护理部门的要求及有关规定，制定临界值处理程序和制度。

3.认真执行医院和护理部门的有关规定和计划，认真阅读“二级甲等”的审查规则，准备各种数据登记册，并按规范完善记录，并填写科学地处理各种信息数据。

4.完善移交系统并定期检查，尤其是床头移交，加强早晚护理，并采用科学的方法计数并防止并发症的发生。

2.提高护士长的管理水平

1.与护理部门合作，统一护士长工作手册记录的规范：要求护士长在每个月的5号之前上交护理部门。根据护士长制定的部门的年度计划，季节安排和月度计划，对计划进行实施和监督。根据护理质量要求，护士长将每月统计报告，以方便总结经验并开展工作。

2.遵守护士长例会制度：根据等级医院的要求，每月举行一次护士长例会（因为这家医院的护士长不多，有时没有召开内科会议），内容是：安排本月工作的重点是总结上个月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，反馈给护士长质量控制护理部门的检查，并了解护士长管理的相关信息。

3.每天进入病房监督护理质量，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4.与护理部门合作组织护士长出门学习访问，协助护理部门组织护士长进行管理知识培训，学习先进经验，扩大知识面。

3.加强护理人员的医学道德建设

1.与护理部门合作，继续执行护士的行为准则，并实施护士日常工作中的文明语言。

2.继续进行健康教育，安排实习护士进入进行高质量护理病房的住院病人并发放满意度调查表，力求切实可行，确保结果真实可靠。并针对满意度调查中存在的问题，根据PDCA方法提出纠正措施，并改善结果。

3.定期参加XX休息会议，征求患者及其家属的意见，并向患者提出建议和要求，以最大程度地改善和满足他们。

4.与护理部门合作，对新任护士进行岗前道德教育，规章制度，护士行为教育和护理基础知识，专业知识，护理技术操作等。以及全面的培训和评估，允许合格人员工作。

四，提高护理人员的职业素质

1.与护理部门合作，对在职人员进行三级培训并组织理论考试。

2.第一次验证和评估主管老师。

3.不时参加各个部门的晨会，以检查和评估年轻护士的综合能力。

4.根据护理部门的计划，协助护理部门对医院内45岁以下的护士进行护理技术操作评估：六步清洗，戴无菌手套，CPR，口服，灌肠，指导尿液手术等。

5.加强危重病人的护理，完善床头移交系统和晨间护理。

6.坚持进行护理轮次：每两个月在XX病房进行一次护理轮次，并讨论诊断和护理措施，以达到提高职业素质的目的。

V.护理人员的护理工作做得很好

1.根据医院和护理部门的意见，我们坚持以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务的目的是开展以患者为中心的深入健康教育，与护理部门合作，重新制定和完善各种质量评分规则，应急预案，各种操作规范和操作并发症，并指导每个病房制定健康教育法规，使患者熟悉疾病的预防，康复及相关的医疗，护理和自我保健知识。 2.每个部门互相帮助，克服人员短缺的问题。 3.今年成功完成了对CSSD的接受和对“第二类A”的审查。

第六，存在问题

1.一些护士的素质不高，理论和操作能力也不强，综合能力较弱。 2，部分部门基础护理不到位。 3.疾病住房管理尚不令人满意。

由于护理部门的重视，支持和帮助，内部管理和外部形象，过去一年的护理工作在护理质量和职业道德建设方面取得了一定成果，但也存在一些不足之处有待进一步改善特别是要提高护士的综合素质，需要制定中长期计划（3-5年）。

负责护士长年度工作摘要的模板3

20xx是新世纪的第一年，也是国家卫生系统深化改革的一年。在直接领导下，本着“一切都以病人为中心，一切都是病人”的服务宗旨，医院领导安排的所有护理工作均已完成，20xx护理计划中有90％以上已完成完成了。现将工作情况总结如下：

一是认真贯彻各项规章制度

严格执行规章制度是提高劳动者素质的根本保证。护理并确保安全医疗。

1.护理部门重申各级护理人员的职责，明确各种工作职责制度和护理工作制度，例如负责任的护士和巡回护士履行职责，以防止患者更换奶瓶和取出自己的针不良现象。

2.遵守检查制度：（1）要求医生检查班级，护士长每周参加1-2次总检查，并有记录；（2）在护理操作中需要进行三项检查是；（3）坚持输液卡填写，一年内未发生重大护理错误。

3.认真贯彻骨科护理程序和显微外科护理程序，坚持填写各种信息资料登记簿，并配备五种手术处置盘。

4.坚持床头分娩系统和晨间护理，以防止并发症。

2.提高护士长的管理水平

1.坚持护士长手册的记录和评估：要求护士长手册在每个月的5号之前提交给护理部门进行评估，并根据护士长为该部门制定的年度计划，季度计划和月度计划，对实施情况进行监督并监督实施效果。应该要求护士长对每月工作进行总结，以总结经验并开展工作。

2.坚持护士长例会制度：根据二级医院的要求，每周举行一次护士长例会。内容是：安排本周工作的重点，总结上周工作的优缺点，并提出相应的整改措施，反馈给每位护士长的护理质量控制检查，并了解护士长的有关信息。管理。

3.每月检查护理质量，并及时反馈以不断提高护士长的管理水平。

4.组织护士长去学习参观，借鉴兄弟单位的先进经验，扩大知识面：5月底，派出了三病房的护士长。参加国际护理新进阶训练班。已报告。

3.加强护理人员的医学道德建设

1.继续实施护士的行为准则在日常工作中，使用50句话的护士文明语言。

2.组织所有护士分别于6月和11月在温岭饭店和万昌饭店参加礼仪培训。

3.继续开展健康教育，向住院患者发放满意度问卷，（定期或不定期评估）满意度调查结果均在95％以上，并提出满意度调查中存在的问题。措施选择了最好的护士。

4.月度部门定期举行工作休息研讨会，征求患者的意见，并最大程度地满足患者的要求。

5.对新任命的护士进行岗前道德教育，规章制度，护士行为守则教育和基本护理知识，专长知识以及护理技术操作评估。合格人员将获得职位。

四，提高护理人员的专业素质

1.对在职人员进行三项基础培训，并组织理论考试。

2.与医疗部门合作，聘请专家教授骨科，内科和外科知识，以提高专业知识。

3.每个部门每周早上1-2次提问，内容为基本理论知识和骨科知识。

4.“ 3月8日妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并分别获得一等奖（吴伟伟），二等奖（李敏丹，唐海平），三等奖（周立军）分别给予奖励。

12月初和12月，护理部对医院的护士进行了护理技术操作评估：

病房护士评估：静脉输液，吸氧；急诊室护士评估：心肺复苏，吸氧，洗胃；手术室护士：静脉输液，无菌手术。

6.加强对重症患者的护理，坚持床旁分娩系统和晨间护理。

7.坚持护理巡回检查：每月在三个病房进行护理巡回检查，并讨论护理诊断和护理措施，以达到提高职业素质的目的。

在8月，9月至11月，今年进入医院的9名新护士接受了岗前培训。内容是基础护理和专科护理知识。组织了护士长每人教一堂课，以提高护士长的教学水平。能力。

9.医院中有5名护士参加了大学护理自学考试，有3名护士参加了函授护理学院。

五，加强医院感染管理

1，严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2.每个部门都遵守病房治疗室和更衣室的每月空气文化。对于夏季的手术室，门诊手术室等高危部门，每月进行二次空气培养，以确保无菌切口感染没有良好的效果。

3.该部门坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒，并每周记录并用无水酒精清除紫外线灯。灰尘处理并每两个月记录，监测紫外线强度。

4.使用完一次性用品后，所有病房，手术室和急诊室都应及时销毁，浸泡，集中并定期检查和监督。护理一张床，一中，一湿扫。

5.每个病房的治疗室和更衣室可以每天擦拭两次附着于消毒液（1：400消毒液），并定期将消毒液（1：400消毒液）拖入病房）对出院患者的床单进行终末消毒（清洁床头柜并用消毒剂擦拭）。

6.手术室严格执行医院的染色管理要求，无菌袋中使用了化学指示剂。

7.供应室建立了消毒项目监控记录簿，并定期且定期地监控每个消毒项目。

第六，护理人员做好护理工作

1，坚持以患者为中心，以质量为中心，提供优质服务的宗旨为患者提供服务，通过发布健康教育手册，并通过护士的言语和榜样，深入开展以患者为中心的健康教育，使患者熟悉疾病的预防，康复以及相关的医疗，护理和自我保健知识。

2. 8月，进行了三区病房的病房检查。除了向患者传授疾病预防和康复知识外，第三病房的护士还与病房的患者进行了交谈。

3.全年共收治2357例住院患者，观察到125例，在手术室中手术2380例。急诊护士为急诊患者提供全面服务，包括陪同患者进行胶卷拍摄，超声检查，心电图检查，陪同患者入院程序以及将患者送至手术室。在三个病房中固定有负责任的护士和旅行护士，因此患者可以获得很好的服务。

4.医院的护理人员撰写了30篇护理论文，其中之一参加了第三届全国骨科护理学学术交流，三人参加了台州地区的学术交流，两人参加了“当代护士”。 ”。二十一次全国护理学术交流。

VII。存在的问题：

1.单个护士的素质不高，无菌观念不强。

2.总体护理仍处于探索阶段，护理写作不规范。

3.由于缺少护理人员，基本护理不到位，例如一级护理患者无法获得一级护士的服务，仅次于日常工作。

4.病房管理不理想。

过去一年，由于院长的重视，支持和帮助，内部管理和外部形象，护理工作在护理质量和职业道德建设方面取得了一定的成果，但还有一些不足需要进一步完善。改善。

护士长4的年度工作摘要模板

20xx是医院和我们部门转型，成长和努力的一年。在这一年中，我们不断面临挑战和机遇在医院领导，护理科室主任和科室主任的指导，护理和支持下，在医院各科室的密切帮助下，我成功地实现了“以患者为中心”的宗旨。都为患者服务”的护理任务。我系护理人员的安全性，责任感和积极服务意识得到明显增强，护理质量得到进一步提高。患者的满意度已达到96％以上。现在，我将全年的工作总结如下：

1.政治思想，医学伦理：

1.根据政治要求进行政治研究医院严格遵守有关法律法规和医院各项规章制度，履行职责，全年无违法违纪行为。

2.我认真研究了医学伦理，护士的质量标准，并认真学习和理解了党的“十八大”精神。

3.与全科护理人员团结，分工合作，圆满完成工作任务，在所有护理工作中充分发扬团队合作精神，全体护理同仁乐于奉献个人得失，充分发扬爱与奉献精神！

2.护理管理：

1.严格按照护士长的工作手册进行工作，以便每年都有计划，每月安排一次，每周一次，每月一次，有个总结，对各个方面给予表扬，对不足之处提出整改措施，并督促实施，以评估整改效果，达到持续改进的目的。

2.进一步增强安全意识，岗位责任意识和积极服务意识。全年全系无重大护理事故。在积极学习医疗服务知识后，完善了患者回诊制度，有效地改善了患者。满足。

3.进一步完善各级护理人员的护理工作制度和工作职责，按照国家诊疗标准规范重点专科护理程序，严格执行各项规定和护理标准。它加强了护理人员应该知道和应该见面的知识培训，并要求每个人都要越过边界。特别是在核对系统，交接系统等核心系统中，要求理论与实践相结合。

4.加强护理质量的环节控制，建立部门护理质量控制小组，采取定期检查和随机抽样相结合的方式，注重对护理质量的每周检查，每月进行一次护理一次质量检查，结合绩效评估。根据整体护理工作模式的要求，责任护士相对固定，并交替安排不同资历的护士来补充工作，确保护理质量。

5.组织每月举行一次休息会议，征求患者意见，合理回答患者提出的问题，并积极与有关部门协调，尽可能与他们会面患者的合理需求。

6.加强医疗保险患者和新型农村合作医疗患者的管理，随时查询患者的费用和一日清单系统，及时与医生沟通，努力保持医疗保险患者的费用在规定范围内，避免发生违规行为。

7.在操作病历和医嘱时，积极组织护理人员学习，要求每个人都掌握，尽快熟悉操作方式，确保医生和护士工作站的工作在病房运转顺利。

3.临床护理：

1.在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显增强。进一步增强主动服务意识，开展诚信，满意，热情的服务，努力做到“以人为本，以患者为中心”，努力为患者提供更好的服务质量。

2.加强重症患者的基础护理和护理。负责患者的负责护士可以有效地使用护理程序对患者进行全面护理。患者的健康教育普及率达到96％，患者满意度高达95％以上，全年无重大护理并发症发生。

3.加强病房管理，增强护理人员参与管理的意识，为患者提供更安全，整洁，舒适的住院环境。

4.加强消毒灭菌隔离工作，规范治疗室物品摆放位置，多次组织仓库物料存放。

5.严格遵守护理文件的书写规范，这进一步增强了护理人员积极学习护理文件书写标准的意识，并监督其实施，确保护理文件的规范化。编写护理档案的质量控制，对患者实行病床管理，要求每个人都要对负责病床的病历进行自我检查，质量控制小组每周检查一次，护士长定期并随机检查以确保质量护理文件的撰写，并有效地防止由于护理文件的编写而引起护理纠纷的发生。当收集患者信息的护士与医生之间存在差异时，应及时与医生沟通患者信息，以确保病历和护理记录的统一和准确。如果在检查过程中发现缺陷，应及时找出原因，仔细分析，提出纠正措施并监督其实施。

6.急救物品的管理已经定位，固定和分配，需要转移。每个护士不仅需要检查急救物品的数量，还需要检查急救物品的质量。上课后，应及时补充，护士长将每周检查一次，以确保急救物品完好并确保紧急使用。

7.在业务管理中，坚持每月一次的护理业务学习和护理业务回合，坚持在床边进行护理回合，加强中医专科护理知识的培训和评估，逐步提高理论水平护士的操作技能为医学专家的培训打下了良好的基础。每月组织一次“三基础”中医护理理论知识考试，平均成绩为XX分。加大中医药基础知识培训和中医药技术操作，为中医药重点专业建设提供切入点。

8.坚持学习和应用中医特色护理，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，确保及时正确地实施患者治疗和辩证护理，确保中医诊疗质量。关心。

9，全年20xx护理质量控制项目达到质量控制标准，护理质量进一步提高。

10.坚持实施和持续改进单一疾病护理程序，以便部门护士可以掌握并熟悉单一疾病护理程序的使用。 X月顺利通过省重点专业验收工作，受到好评；年底，康复科被成功申报为省重点建设专业。

11.制作一份消息灵通的腰颈健美操手册，并得到门诊和住院患者的好评。

12.由于康复部门的帐单项目很多，因此对帐单流程进行了修改，并每天发布一份每日清单。建立验证系统，每天进行小验证和每个星期五进行大验证，可以有效消除随机，过高，过低和遗漏的记录，从而大大减少了对患者费用的投诉并确保了有序的护理。

在XX和20xx年，新的自体血液疗法被新启动，并且对新的护理标准进行了研究和评估，以确保每个人都达到标准。

IV。教学工作：

承担了卫生学校中专院校护生的工作，对护士进行了规范化培训，使每一批到达学院的学生都必须严格按照培训进行。学生的实习计划和要求。专职人员负责实施临床学生的教学管理，并坚持教授小型讲座和教学回合，并反馈教学结果（要求每个实习生精通，熟悉，理解内容）。贯彻新护士培训与培训相结合的方针，坚持严格教学的原则，严格要求新护士，确保教学工作和临床工作稳定进行。

五，继续教育和论文：

1.派3人到XXXX医院康复科，XXXX医院康复科，XXXX中医院康复科学习，所学到的新概念，新技术和新思想逐渐应用于临床工作。 2.派三名护理人员参加新护理技术新发展的研究。 3.一名护士正在接受护理本科的理论知识，四名护理同志正在参加护理专业。 4.在国家杂志上发表了一篇护理论文。

VI。改进方向：

1.加强低级护理人员的培训和培训，特别是加强在三吉工作不到5年的新兵和同志的学习沟通技巧和管理工作。 2.加强护士和护士的管理与协调； 3.加强专科护士的专业培训，建立专科护士的培训和考核机制； 4.促进医疗后服务，积极开展客户回访，使患者满意；（五）进一步加强科研教学水平的提高，努力提高科研教学水平；特别是要加强临床前教育机制，使学生掌握临床前知识。

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