运营部年终总结
2020-01-26 15:53:01 50
第1条：运营部经理
I.审查主要工作
（I）人力资源部在工作地点差价调整前的工作
1.根据公司发布的经营指标，编制并安排每个公司每个职位的管理责任职责。
2，招聘
随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，每个公司各个部门的空缺都越来越多，需求也越来越大对于人员来说很大。需求非常紧迫，因此人力资源部在人才招聘上投入了更多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部根据在线搜索，报纸招聘和内部推荐等方法，认真完成了各公司所需的人员招聘。
3.培训管理人员
为了使公司各级管理人员熟悉公司的各种规章制度，认识管理责任，增强意识公司员工的使命，在年初，所有员工都接受了为期一周的集中培训，培训的重点是公司的“企业文化”，“公司基本制度”，“如何成为一名优秀的经理”，“建立进行了“一流的员工团队”，“执行能力提高培训”的内容培训；按照考试中心出具的考试文件，及时发出考试通知书，协助申请人完成注册。上半年，集团公司共有19名候选人参加第二级建筑部门，八名参加第一级建筑部门，而11名参加了注册安全部门。
4.终止管理工作
处理员工离职程序，进行离职面试，避免劳资纠纷。截至6月，集团公司共有50名员工辞职，离职率达24％，管理人员和基层人员各减半。辞职的高峰期是寒假后的三月，约占50％。
（二）岗位调整后的物流园区投资调整与运营
由于工作的调整，我于9月8日被调往万达物流投资运营部到目前为止，由于投资促进初期的扎实有效基础工作，瓦安达领导团队和投资促进运营部门的同事使后续投资更加顺利，取得了较好的投资业绩。
1，完成《欧亚国际物流中心可行性研究报告》，《欧亚国际物流中心项目计划》定稿；完成并印制《投资手册》，广泛使用《投资手册》》。开展投资促进工作；制作和公司文化墙墙。
2，完成了对公司物流园区内目标商家的调查，拜访和讨论，总结并回答了商家提出的问题，完成了客户信息的整理和归档。
3.完成了对物流园区投资区内主要目标商户的现场洽谈，确定了他们的投资意向并签署了定金意向书。
4.完成了南郊货场，亚中机械贸易市场和华南市场对大型机械市场，乌鲁木齐汽车城，石河子和克拉玛依汽车交易市场的考察和访问为园区的招商引资工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在土地物流园区的第一阶段开始建设总共16栋单幢式建筑，分为五个主要区域：大型机械区，汽车贸易城市，汽车维修和汽车零部件区，物流信息服务区和居住区。总共开发了577家可租赁商店。目前，已有438家店铺完成招商邀请。余下的139家空置店铺招商完成率达82％。
另外，公司根据市场研究开发建设了钢铁市场交易区和钢铁加工区。在钢铁市场交易区和钢铁加工区共建立了74个办事处。目前，已经完成了58个投资办公室，其余16个已收取办公室租金共计301,500元。钢铁市场经营场所租赁面积97100平方米，收取经营场所租赁费138.7万元。
II。其他报告
因为我目前在投资促进运营部门工作，所以我在考虑如何成功完成园区的投资促进工作以及如何在投资促进过程中进行处理。遇到的问题。以下是我遇到的一些问题和不成熟的想法。我希望领导人能纠正我。
1.在第一阶段的土地物流区域开发建设的16栋建筑物未能在宣传初期按期交付和使用，这对计划购物的商人产生了一定的影响。
2.由于“北京机电贸易城”的招商引资，对我们的原始商户产生了一定的影响。已经开设商店的个体商人在公司回访中暗含了他们的要求。查看想法。因此，公司现在应该充分关注项目的进度，高峰时间，并允许商户尽快进入并平稳运行，以形成浓郁的商业氛围。
衷心希望利用小组的力量，争取在20xx年5月之前整体开放园区，以奠定欧亚国际物流中心在新疆北部物流业中的领先地位。
3.存在的不足和未来的努力
在过去的一年中，尽管已经完成了一些工作并取得了一些成就，但仍然离公司高层领导的要求还很远。主要表现是他们对完成上级工作和例行工作所分配的任务感到满意，而大胆地开展工作是不够的。
领导人，我将把这份工作报告作为一个重要的机会，认真总结，按照小组的部署和要求，认真规划我今年的工作思路，并努力在未来的工作中取得更好的工作报告结果报告给每个人。
第2部分：运营部门的年终总结
瞬间，我们在20xx向我们挥手告别。在新的一年即将来临之际，请记住部门过去一年所经历的道路，经历着失败，成功，遗憾和安慰。该部门的人员业务知识和能力在这一年中已大大提高。首先，我们必须感谢公司为我们提供了良好的企业文化和工作条件。许董事长，感谢您不断为我们提供指导和支持，并带领我们向前迈进，以便我们能够在一个非同寻常的春季和秋季与公司合作。在过去的一年中，运营部门主要在以下方面开展工作：
I.探索市场开拓分支机构
1.为了更好地了解市场，扩大市场，增加市场份额。今年，我们组织部门人员对贵州，贵阳等七个省市的投资市场进行了详细调查，了解了当地设计市场的情况，并结识了很多同事。朋友年内，我们联系并拜访了客户**房屋，**具有单一业务合作意愿的房屋和**具有全面业务合作意愿的房屋。
2.建立分支：
（1）分支*：**分支；
（2）分支**：***；
II。分公司已完成项目的成果
分公司已签订**合同，合同总金额为10,000元，其中**为10,000元，*实际管理费为收了***万元。
III。运营部门的自营项目：
运营部门的一个自营项目。合同总金额为** 10,000元，已收到*** 10,000元。
对今年的工作进行以下管理和业务总结：
1.坚持标准化管理
1.建立和完善各种规则规章制度，奠定了工作有序进行的基础，明确了部门和个人的职责和目标，对加强部门内部控制和防范风险起到了积极作用。
2.加强对业务工作的监督检查，制定详细的经营细则，实行有效的管理措施，防范经营风险。
3.所有分支机构的项目均严格按照公司的程序运作，以确保质量，注重服务，做好部门运作。
II。确保业务工作稳步进行并挖掘新的业务增长点
1.该部门加强对业务知识和能力的改进，规范管理，规范运营，并挖掘新业务增长点。
2.开发新渠道，维护旧渠道，充分利用公司的业务优势，不断开拓客户市场，积极向客户推广我公司的业务特色和优势。
3.积极拜访地级市的同行，开发商和建筑当局，以建立联系，增加品牌影响力并增加合作机会。
总的来说，仍然存在不足，仍然有一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1，学习新事物，工作不足通常基于经验来处理以往工作流程中的问题，这表明大胆创新的工作还不够。
2，各分支机构的技术实力参差不齐，这导致计划的反复审查和时间的延迟。将来将需要更标准化的管理。，严格按照公司的技术要求提高效率。
3.目前，所有分行都对分行项目还款的结算有意见，希望在三到五个工作日内得到控制。
回顾过去的一年，我们在复杂而艰巨的工作中取得了巨大的成就，也付出了艰辛和努力。更重要的是，该部门的员工共同努力并丰富了他们的工作。自己的业务知识。尽管我们一直在努力，但工作并不令人满意，我们需要继续努力并在2014年继续努力。结果只代表过去。 2014年的工作还有很长的路要走。在新的一年，我们将继续做好我们的工作，以便在新的一年，我们将迎来新的天气，迎接新的挑战！
