超市收银员转正的工作总结
2019-11-17 21:32:01 115
超市收银员的工作摘要(1)
首先,我还要感谢公司领导和部门负责人和我周围的同事为您提供入门指南。 ,帮助和关心,感谢您的帮助以及我的工作失误。
刚来公司时,我很担心,因为我不知道如何与同事更好地相处,不擅长工作,但是公司宽松而和谐的工作氛围,科学而合理的管理制度和团结公司的文化以及过去两个月的学习工作使我能够快速完成从实习人员到正式人员的过渡,并完全融入了这个团结的团队。
我一直严格要求自己,认真,迅速地完成领导和自我经营的每一项任务,同时谦虚积极地向领导和同事询问专业和非专业问题。领导者和同事的耐心指导和纠正会不断提高他们的工作能力,并希望尽快为公司做出更大的贡献。
尽管我只是工作中的普通收银员,但收银机工作却具有很强的专业性。因为在工作中,我们首先直接处理现金并面对不同的客人。因此,我们必须本着:“顾客就是上帝;面对顾客,要做:热情,耐心,真诚;面对现金,要谨慎谨慎”负责任”的原则,严格遵守超市的经营纪律,做到以下四点要点:
(1),收银员不应在业务中携带现金,以免造成不必要的误会和可能的公私流动现象,收银员在进行收银员业务时不应离开收银员,以免造成硬币遗失或客户等待结算的不满和投诉,收银员不能为亲戚朋友结清货款,以免造成不必要的误会和收银员使用收银员职位的便利。 。以低于原始价格的价格登录收银机,并从公司的利益或“盗窃”的内部和外部串通中受益。在收银台,收银员不能放置任何个人物品。
(2),因为客户随时可能在结帐柜台上退回商品,或者临时决定不购买商品,因此如果也有个人物品放在结帐柜台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员无法打开收银机抽屉来查看数字和计数现金。随意打开抽屉会引起注意并触发不安全因素也会引起出纳员渎职的怀疑。未激活的收银员渠道必须被连锁店封锁。否则,个人客户将在不关闭帐户的情况下将商品带出超市。收银员在工作时间内无法阅读报纸。带着笑声,您应该始终在结帐柜台和视线前注意商店中的情况,以防止和避免不利于公司的差异。现象。收银员要熟悉商品商店,尤其是特价商品以及相关的操作条件,以便随时正确地回答客户的问题。
(3),认真做好装袋商品。将已结算的商品放入客户的袋中是收银工作的一部分。不要以为工作很容易,通常是因为工作做得不好,客户很失望。套袋操作的控制程序是:硬和重货物底部装袋;将方形或矩形货物包装在袋子中作为架子放在两个箱子中;瓶装或罐装食品放在中间,以防止受到外界压力的影响;易碎或起泡沫的产品放在袋子上方;首先包装容易出水的产品(例如冷冻产品和大豆产品)以及容易从果汁中流出的产品(例如肉类和蔬菜),然后将其放在大购物袋中。在中间或客户未将其放入大购物袋中的商品时,请勿将其放置在购物袋上方,以免在客户提货时带来不便,应将不能装在一个袋子中的商品放在购物袋上方。装入另一个袋子;促销期间发送的广告页或礼物应在购物袋中确认。包装时,绝对有必要避免将客户的商品放在同一袋中的现象;不能装在袋子中的超大物品应用绳子绑起来,以方便顾客提货;提醒顾客带走所有包装。防止在结帐柜台发生袋子中的货物。
(4)离开结帐柜台时,请注意工作程序。离开收银台时,将“暂停收款”卡放在收银台上;使用链条阻止收银员通过;将所有现金锁定在收银机的抽屉中,钥匙必须随身携带或交给班长监护仪保管;结帐柜台的原因和退货时间告诉最近的收银员;如果有客户在离开收银机之前等待结算,则不应立即离开。您应该礼貌地要求以后的顾客在其他结帐柜台结帐;侯的顾客可以在退房后离开。
这是我第一次联系收银员。在过去的两三个月中,我学到了很多东西,也学到了很多东西。在公司严格的科学规章制度下,各部门和员工在领导的带领下团结协作,为进入超市的每一位客人提供优质的服务。满意的客人的微笑是我们最好的回报!因此,我为这项工作感到自豪和自豪,并且我更渴望成为公司的正式成员,继续在这里工作,实现我的目标,体现我自己的人生价值,并与公司一起成长。
我将以谦虚的态度和饱满的热情继续工作,为公司创造价值,并期待公司的美好未来!
超市收银员完成的工作摘要(2)
尊敬的领导:
我在** ** ** *成为公司的试用人员*,并且试用期已满,根据公司的规章制度,现在将申请移交给公司的正式员工。
在本部门的工作中,我一直在严格要求自己,及时认真地完成领导工作的各项任务,并主动向领导者表达关切;开放的专业和非专业问题可以向同事学习。要求,继续改善和充实自己,希望能尽快成为孤单,该公司做出了更大的贡献。当然,当您第一次进入工作场所时,不可避免地会有一些小错误,需要领导者的带领。但是从过去的经验教训,老师的善后,这些经验也使我成熟,可以考虑更全面地处理各种问题,消除类似的错误。发生了在此,我要特别感谢部门领导和同事们对我的指导和帮助,以及他们对我工作中发生的错误的提醒和纠正。
在工作中,虽然我只是一名普通的出纳员,但我的工作并不像收钱那么简单。这也是一系列复杂的过程。在这半年的时间里,我发现我应该能够自由地做好工作,无论工作繁重,忙还是闲,我们都必须以积极的态度完成每一项工作,而不是因为工作量的比例。和抱怨,因为抱怨是没有用的。我们要做的不是让事情变得太糟糕,而是要保持良好的心态每天面对团队。因为快乐的心态会使我们感到疲倦和无聊。
我这个月的最大经验是在做事时要谨慎。不要掉以轻心,因为事情很简单。我也了解,我们目前的局势不是很理想,应该有一种危机感。我经常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界。当时我还不了解它们之间的区别。经过这种亲身经历,我确实了解了两者之间的区别。作为直接处理现金的收银员,我认为有必要遵循超市的经营纪律。
当我第一次来到这个新环境时,我真的不习惯。每天的工作真的很累又无聊。但是随着时间的流逝,我觉得如果您想适应这个社会,就必须克服许多困难,并努力改变自己,以便能够融入这个残酷的社会。我慢慢发现收银机的工作并不是那么无聊。每当我想到时,我都会继续鼓励自己在这里工作并学习相关知识。
我也了解到,过去我们花的每一分钱都很难得到,正是父母辛勤工作和辛苦赚来的钱。将来,我们必须走很长一段路。学校为我们安排了这次机会,让我们尽早发现自己的缺陷。
认识到这些缺点,我们必须尽快纠正它们。如果我们对现状感到满意,我们正在等待被社会淘汰。将来,我将丰富自己的生活经验,并将自己的工作和个人能力提高到新的水平。