成功的销售员具备什么条件
2021-09-28 14:33:24 23
加油吧,持续你的努力,每天,每月,积累一点一滴的进步,原本今天无法实现的梦 想,明天,就可以得到丰硕的成果。相信你也会很快成为一名成功的销售员。以下是第一范文网小编分享的成功的销售员具备什么条件,一起来和小编看看吧。
成功的销售员具备什么条件
1、内在动力
不同的人有不同的内在动力,如自尊心、幸福、金钱等,但所有优秀的销售人员都有一个共同点:有成为杰出人士的无尽动力,这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成,但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同,如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等,根据内在动力源泉的不同,可以将销售人员大体分为四种类型:成就型;竞争型;自我实现型;关系型。
具体的说,“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力;“竞争型”销售人员不仅想获得成功,而且渴望战胜对手(其他公司或其他销售人员)以获得满足感,他们通常会站出来对其同行说,“我承认你是本年度的最佳销售人员,但是我会与你一比高低的”;“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀,他们总会把自己的目标定得高一些;“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系,他们往往为人慷慨、细致且做事尽力,“这样的销售人员非常难得,”美能达公司的一位培训经理如是说,“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。”
没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员,优秀的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特征。而且,属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征,他就会变得更成功。例如,“竞争型”销售人员如果多一些关系意识,他便会在客情关系方面也做得不错,并且能因此获得更多的订单。
2、严谨的工作作风
不管销售人员的内在动力如何,如果他们组织松散,凝聚力不强,工作不努力,他们就会难以满足客户越来越多的要求。
优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。”
销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要);或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
3、完成销售的能力
如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神,销售人员应该像运动员一样不怕失败,甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑,他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交,通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
4、建立关系的能力
在当今的关系型营销环境中,优秀的销售人员最需要注意的一点是:成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家(未来的销售人员将不再是销售人员,而是客户的顾问),力求敏锐地把握客户的真实需求。
优秀的销售人员通常是这样的:他们全神贯注,很有耐心,细致周到,反应迅速,善于倾听,十分真诚;他们能站在顾客的立场上,用客户的眼光来看问题。
今天,客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”,销售人员应该很清楚这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜,而是应该真正去关心客户的利益,关心客户的业务发展方向,关心怎样才能帮上客户的忙。只有这样你才可以成功的销售自己,销售你的产品和服务。
成功销售员的经典语录
1. 热忱是推销成功的最大要素,也是唯一要素。
2. 身为一名推销员,没有比完成一笔好交易更快乐的事。
3. 无论推销什么东西,先推销自己。
4. 充分了解客户对一位推销员而言,是一件非常重要的事。
5. 我们每个人在世界上都是独一无二的,世界上只有一个你。
6. 如果你不能节省和储蓄金钱,你身上就没有成功的种子。
7. 推销员不一定什么都知道,但通常都能言善辨。
8. 好的决心必须以行动来贯彻,没有行动,好的决心没有任何意义。
9. 复杂的事情简单化,简单的事情重复化。
10. 你现在所想的和所做的,将会决定你未来的命运。
11. 承认自己的恐惧毫不可耻,可耻的是你因害怕而裹足不前。
12. 行动的激励,方法决窍,行动知识,这三个因素是成功定律之钥。
13. 一个恰当的时间,恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。
14. 激励别人采取行动的最好办法之一,是告诉他一个真实的故事。
15. 事实上,当你说谎的时候,你从来没有真正愚弄任何人。
16. 激励的秘决,不只是诉之于道理,还要诉之于情感。
17. 不要说谎,但可以在它被欣赏的地方说谎。
18. 想要向前冲,就先订个美好的目标吧。
19. 巧妙问出顾客的嗜好,让顾客自己告诉你他喜欢什么。
20. 改善命运航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一个原因。
21. 成功等于X+Y+Z:X是工作,Y是开心,Z则是闭嘴。
22. 一个推销员的个性,是他最大的资本。
23. 推销并不存在于真空状态中,事实可能会超乎想象。
24. 沉着冷静,是一个推销员不可或缺的品质。
25. 除非第一次拜访就得到否定答案,否则就有机会创造第二次见面的机会。
26. 满意的顾客,是永久的面对面的广告。
27. 在适当的时机,把机会让给别人,这是个明智的投资。
28. 与别人和谐相处,是做一个成功推销员的先决条件。
29. 放松心情吧!他会让你握有更大的胜算。
30. 清楚又亲切,就是推销员说话术的最高指导原则。