论领导口才的艺术
2021-10-24 11:56:19 18
领导讲话水平,不仅对领导活动的顺利开展和领导目标的顺利达成产生重要影响,而且对领导者个人树立合格和称职的领导形象也至关重要。下面是小编为大家收集关于论领导口才的艺术,欢迎借鉴参考。
一、讲话水平体现影响感召能力
领导影响感召力的实现,基本反映是在行为和语言褒扬方面。有功不封升职位,有贡献不奖赏,是历代鲜明君主所不为的。为什么?因为他们明白:评功封赏,最可以体现领导者领导品性和水平,最可以体现领导感召力的实现程度了。
二、由讲话看领导的思想水平
人的思想需要表达,需要与别人交流。而交流的方式有很多种,然而最重要的还是口语,就难怪古语有“听君一席话,胜读十年书”之说了。语言的吐露是思想的吐露。我国春秋战国时期的百家争鸣,各种流派、各种思想主要是靠口语来表达的。通过这些表达,人们才知道了儒家、道家、法家、墨家等各种思想;也是在他们的相互探讨中、辩论中,我们才认识各种学派的精髓。古有许多例子来证明:邹忌讽齐王纳谏、魏征死谏唐太宗、钱唐死谏朱元璋……他们都成功的证明了这一观点。
三、讲话水平体现组织协调能力
领导工作在很大程度上就是组织协调工作,决策的制定、执行、监督、控制,那个阶段都少不了组织协调工作。领导工作的特点就是对人不对物,而与人打交道的关键就是组织与协调组织,协调与被协调。你要领导别人,就要善于倾听,让别人感到你是一位难得的知音。同时你又要把你的目标、计划很好的表现出来,又要说明你的一切都可以和对方的要求协调起来,让对方确实感受到你所从事的工作是高尚的。这都是通过你的讲话来体现的,如果你有很好的讲话艺术,那么做到这一点就不难。
四、由讲话水平看领导的政治水平
纵观古今,成功的政治家无不以自己高超的说话水平取胜。他们机敏睿智、伶牙俐齿、巧发奇中、一言九鼎。汉末,诸葛亮对刘备的“隆中对”,一席话将天下三分,奠定了蜀汉的基础;后又巧言游说江东,劝说了孙权与刘备联手共同抗击强大的曹操。近代爆发的“五四”运动和“一二.九”运动,爱国的学生为了国家、民族存亡,走上街头,挥泪演讲,极大地调动起了全国人民的革命热情,深刻的揭露了汉奸卖国贼丧权辱国的卑劣行径,有力地挫败了帝国主义和反动派的阴谋。古人留有言论“一言可以兴邦”、“一言而丧邦”,“乱之所生也,则言语以为阶”,“百行之本,一言也。一言而适,可以强敌;一言而得,可以保国”。可见,讲话水平在政治风云中体现出巨大的威力。
五、由讲话水平看领导驾驭经济的水平
作为中国改革开放总设计师的邓小平,他的每一次谈话,哪怕只言片语,都会在中国的经济活动中掀起巨大的波澜,甚至波及世界。如1982年10月14日在同国家计委负责人谈话中,他言简意明地指出:“农业的发展一靠政策,二靠科学。”1992年初,他视察南方,沿途就中国的改革开放、经济建设发表了许多谈话,如解放生产力问题、市场经济问题、“三资”企业问题、“两手抓”问题、发展速度问题,等等。这对中国后来建立市场经济体制、大力引进外资、高速发展经济、严厉打击经济犯罪都起了奠基的作用。讲话水平在商贸谈判、产品推销、技术引进等经济活动中的突出表现,比比皆是。可以说,这类活动,凡是成功的,无不与高超的讲话水平有关。
六、领导讲话水平体现领导魅力。
一个成功的领导者的魅力,就像磁铁一样,喜迎许多优秀的人。
1.胸怀宽广产生魅力。宽广的胸怀体现于是否善于听取别人意见。《邹忌讽齐王纳谏》中齐王听取了邹忌的意见,曰:“能面刺寡人者,受上赏;上书谏寡人者,受中赏;能谤讥于市朝,闻寡人之耳者,受下赏。”所以齐国大治。一年后,已没有人有什么话说了,与其说“此所谓战胜于朝廷”,不如说战胜于胸怀宽广。
2.机智灵活产生魅力。机智是领导者最能产生魅力的源泉。语言的机智则会更进一步增强领导者的魅力。20世纪50年代的某一天,一位美国记者在采访时,看到周恩来总理桌上有一支美国派克钢笔。他以带有几分讽刺的口吻问道:“请问总理阁下,你们堂堂中国人,为什么还要用我国的钢笔呢?”周总理听了,风趣地说:“谈起这支钢笔,话就长了。这是一位朝鲜朋友的美国战利品,作为礼物赠送给我的,我无功不受禄,就拒收。朋友说,留下做个纪念吧,我觉得有意义,就留下了这支贵国的钢笔。”那位美国记者听了,如鲠在喉,无言以对了。能够灵活、迅速、机敏又不失风度地有口才来进行处理,尽量避免或减少意外情况带来的损失。这才是领导的魅力所在。
3.成熟稳定产生魅力。古人说,泰山崩于前而面不改色,说的就是一个人所具备的成熟稳定的能力,这也是一名成功的领导者所不可或缺的能力之一。1945年,丘吉尔首相下台。当他听到这个坏消息时幽默地说:“他们完全有权利把我赶下台。那就是民主!那时我已在奋斗争取的。”丘吉尔在临终前面带笑容,说:“我已经准备好了去见上帝,不管上帝是否已准备好了酷刑来质问我。”由此可见,遇大事时不慌不乱,从容不迫,沉着冷静,才思敏捷,应对自如,避重就轻,谈笑风生,均可产生磨灭不掉的魅力。
七、由讲话水平看领导的文化水平
讲话水平,对于领导来说,是一项极其宝贵的资源。一个讲话水平高超的领导,他的口才不是天生的,而是由许多因素造就的。练好口才,应具备一定的素质。而良好的素质,又是和知识的多寡紧密相关的。可以说,领导优良口才的核心是知识,基础也是知识。讲话不着边际、牛头不对马嘴的原因主要是一部分领导干部文化素质太低的缘故。“知识就是力量”,这一名言,可以说是放之四海而皆准的真理。
领导讲话与知识的关系,大体有如下几点:
1、知识使你的讲话更深刻
同样一个问题,同样一个观点,知识丰富的人讲起来有理有据,论述充分,要比知识欠缺的人说得透彻深刻。这是因为他掌握了古今中外的大量知识,旁征博引,阐述问题就深刻,当然,演讲也较容易获得成功。
2、知识可以为你提供丰富多彩的话题
演讲中,要使对方感到你说的东西内容丰富,新颖有趣,那么,说的人就必须具备广博的知识。一般说来,具有渊博知识的人,才可能有较强的语言能力。知识面过于狭窄,对所议论的问题缺乏见地,是想开口却无话可说的原因。不少人有这样的感觉,说起自己特别熟悉的问题,容易打开话匣子。所以,只有用丰富的知识——专业知识、自然知识、历史知识、社会知识、生活知识,包括风土人情、社会风俗等,把自己的头脑充实起来,你在演讲中才能才智横溢,左右逢源,流畅无阻。
3、知识为你的言语插上美丽的翅膀
一个优秀的领导者能够口若悬河,吐珠泻玉,正是他知识丰富的外露。在演讲场合,同样表达一个意思,往往可以有雅俗不同的多种说法。同样讲一句话,有的就显得笨拙生硬、粗俗呆滞,有的就生动活泼、妙语连珠,令听者拍案叫绝。这跟演讲者的知识涵养有很大关系。知识是智慧的海洋,丰富的知识也是多彩语言的土壤。一个演讲者的口才是知识的结晶,这个结晶体的大小,取决于演讲者知识量的多少、知识面的宽窄、知识层的深浅、掌握知识的完善程度和驾驭的能力,等等。
4、知识使你的讲话更得体
一个领导者,掌握了心理学知识,就可以在讲话时较准确地分析听众的心理状态,说出得体的话。一个人社会知识多了,他就懂得一些社会因素、心理因素,在演讲中说话,就更得体和更有分寸。所以,要成为一个高明的领导者就要多掌握一些知识。尤其在当今,我们处在“知识大爆炸”的时代。现代科学,一方面高度分化,一方面高度综合,边缘科学相继产生,自然科学和社会科学逐渐交融。这就要求领导者既要学点社会科学,又要学点自然科学,既要广泛涉猎,又要学有专长。领导讲话水平体现领导水平。 领导绩效的大小高低,与领导讲话水平有着十分密切的关系。
从领导的语言中,若能体现较好的领导水平、能力、和魅力,那么就足以让你的下属敬仰,让他们甘心的为你做事,将你视为成功的典范。他们将倾尽全力想你看起,逐渐的想你靠拢,向你学习。这样不仅可以调动员工积极性,增强企业的绩效,取得好的收益。而且还能扩展人脉,结交到更多的朋友。这样就离金字塔的顶峰更近了一步。
具体地说,领导者应该上知天文,下知地理,中知人情。除在一定程度上了解自然、历史、文学、美学、心理学、伦理学、企业经营管理知识、商业知识之外,像民间故事,历史掌故,有意思的笑料、隐语、习俗,等等,都应该搜罗于大脑中,逐渐建起一座知识的仓库。