工作场所礼仪测试
2022-01-12 06:25:45 6
社会,因为名称是我们从事社交活动的社会活动的沟通,以及我们生活中各个角落的广泛存在,那么您知道您在工作场所礼仪上有哪些测试问题?第一个粉丝Wein网络小编由工作场所礼仪问题组织,欢迎阅读。
工作场所礼仪测试
首先,单项问题(每个小问题4分,共40分)1。工作场所礼仪的本质是:()
a,自尊b,尊重他,尊重
2.从事服务业的妇女不能留下披肩头发,头发是最长的,不应该更长:()
A,耳朵B,颈部C,腰部D,肩部
3.女士在工作场所,珠宝不超过几件:()
a,2 b,3 c,1 d,上面不是
4.在工作场所的男人,穿着黑色鞋子时不要做彩色袜子:()
一个,白色b,黑色c,深蓝色d,灰色
5.男士斜纹领带适应:()
a,会议b,第一次见面c,date d,宴会
6.在商业互动中,特别注意使用呼叫:()
答:如果您不降低高B,则不会低C,中等D,或者您应该:()
A,敲门,津贴后,然后进入B,按下门进入C,直接进入
d在门外等待,大声,笑
8.如果您驾驶专业司机,请执行以下座位是最有区别的:()
9.如何正确介绍别人是工作场所人员经常会遇到。通常在引言中,以下不符合正确的介绍订单:()
A,首先将占据高位置的人的人
B,首先将女性介绍给男性
C,首先向老年人介绍年轻人
D,向所有者介绍客人
10.按照下一个菜肴的顺序进行操作,以下菜肴中的最后一件事是:()
A,热饮B,水果C,DESSTER D,零食
二,多项选择题(每小小问题4分,选择错误的选择,没有积分,总共20分)1
1.自尊三个要点包括:()
a,尊重自我b,尊重你的职业生涯,尊重自己的单位d,尊重他人
2.在工作礼仪中对男性头发的要求包括:()
a,不要遮盖你的眉毛b,但侧面不在耳朵c,之后缺乏d,不要染色黑色以外的颜色
3.第三,第三个不允许与他人交谈:()
一个,中断别人B,补充另一方c,纠正另一方d,互相价值
4.交换名片的礼仪,以下陈述是:()
a,起床接受另一方的名片B,两只手接收名片并确定他们的名字和职位。
C,接受名片后,将其放在桌子D上,不要交付Sipplete或皱纹的名片
5.在膳食礼仪中应观察到的座位原则包括:()
A,左作为上B,用右键C,离心是D,远离门,远离门
第三,判决问题(填写“√”或“×”在括号中的问题后4分,共40分)
1.商务礼仪的客观性是接受医院的标准实践,标准要求。 ()
2,工作场所的女士们应该在清晨妆,如早上,你可以在办公室冲洗()
3,当敷料时,女士应该穿皮肤彩色丝袜,没有班次;您还可以添加丝网以增加味道。 ()
男人的男人可以带来金链,相当像社会的比赛。 ()
5.工作场所对话并不涉及私人问题,特别是女性的婚姻和年龄。 ()
6.与人交谈时,避免腿部抖动,挖掘所有光圈,以及头发和其他小的行动。 ()
7,一般敲门三个最有礼貌的门。 ()
8.在会议结束时,Confid解决方案中的屏幕内容应符合机密原则。 ()
9.执行正式宴会时,没有等待主人宣布一顿饭。 ()
10.当你吃饭时,筷子不能指向别人,更不用说米饭中的筷子。 ()
工作场所行为
(1)要塑造良好的通信形象,您必须注意礼貌仪式。为此,您必须注意您的行为。
货物礼仪是自真诚的表现,一个人的外部操纵可以直接表明他的态度。做政治,慷慨,遵守一般进步,尽量避免各种不文明,不文明的习惯。
(2)去客户办公室或家里,按门铃或轻轻敲门前进入门,然后站在门口。在门铃中不要过长,也不要敲门,没有人或不允许任何人,不要进入房间。
(3)客户面前的行为行为
☆当你看到一个客户时,你应该点头微笑和粗鲁,如果你没有预约,你应该向你的客户道歉,然后解释它。与此同时,您应该积极地表明问候或点点头。
☆在客户的家中,没有邀请,你不能访问住房,更熟悉,不要碰到桌子上的东西,你不能播放客户卡,不要碰你的房间,鲜花和其他家具。
☆在别人之前(所有者)没有坐着,它不应该先坐下,坐在托架,身体触动前锋,不要赞美“两个郎腿”。
☆以积极的态度和轻微的基调与客户交谈,当客户谈话时,他应该仔细聆听并回答,“是”是第一个。眼睛互相看着对方,继续关注彼此的样子。
☆站立时,上身应该稳定,双手放在两侧。不要落后,不要把手放在胸前,你的身体不在一边。当主人起床或给出时,它应该同时找到。当它达到或召唤客户时,它不会谦虚,而不是慌乱,身体不错。
☆发展良好的习惯,克服各种不雅阶段。不要在顾客面前,擤鼻子,牙齿,修指甲,打哈欠,咳嗽,打喷嚏,真的不禁,应该用手握住嘴巴,脸,尽量不要送它,不要输果皮纸。虽然这是一些细节,但它们相结合,形成了客户对您的全面印象。
应该解释:人类前化妆是最讨厌的女人的习惯。关于这个,公约很放松。餐厅在餐厅晚餐后,女人遇到了红色,轻轻地拍了粉末,没有人会惊讶。但是,它只能是如此之多,它不能太多。当您需要梳理,甘露,绘画红色和化妆时,或者当您使用刷子时,请转到化妆房或浴室。在人们面前,这是一个习惯,让男人最讨厌。
同样,在头发,衣服和镜子面前应该尽可能好。
(1)要塑造良好的通信形象,您必须注意礼貌仪式。为此,您必须注意您的行为。
货物礼仪是自真诚的表现,一个人的外部操纵可以直接表明他的态度。做政治,慷慨,遵守一般进步,尽量避免各种不文明,不文明的习惯。
(2)去客户办公室或家里,按门铃或轻轻敲门前进入门,然后站在门口。在门铃中不要过长,也不要敲门,没有人或不允许任何人,不要进入房间。
(3)客户面前的行为行为
☆当你看到一个客户时,你应该点头微笑和粗鲁,如果你没有预约,你应该向你的客户道歉,然后解释它。与此同时,你应该积极地指示e问候或点点头。
☆在客户的家中,没有邀请,你不能访问住房,更熟悉,不要碰到桌子上的东西,你不能播放客户卡,不要碰你的房间,鲜花和其他家具。
☆在别人之前(所有者)没有坐着,它不应该先坐下,坐在托架,身体触动前锋,不要赞美“两个郎腿”。
☆以积极的态度和轻微的基调与客户交谈,当客户谈话时,他应该仔细聆听并回答,“是”是第一个。眼睛互相看着对方,继续关注彼此的样子。
☆站立时,上身应该稳定,双手放在两侧。不要落后,不要把手放在胸前,你的身体不在一边。当主人起床或给出时,它应该同时找到。当它达到或召唤客户时,它不会谦虚,而不是慌乱,身体不错。
☆发展良好的习惯,克服各种不雅阶段。不要在顾客面前,擤鼻子,牙齿,修指甲,打哈欠,咳嗽,打喷嚏,真的不禁,应该用手握住嘴巴,脸,尽量不要送它,不要输果皮纸。虽然这是一些细节,但它们相结合,形成了客户对您的全面印象。
应该解释:人类前化妆是最讨厌的女人的习惯。关于这个,公约很放松。餐厅在餐厅晚餐后,女人遇到了红色,轻轻地拍了粉末,没有人会惊讶。但是,它只能是如此之多,它不能太多。当您需要梳理,甘露,绘画红色和化妆时,或者当您使用刷子时,请转到化妆房或浴室。在人们面前,这是一个习惯,让男人最讨厌。
同样,在头发,衣服和镜子面前应该尽可能好。
工作场所礼仪禁忌
1.直接呼叫所有者名称
叫老板汉语或英语名字的人有时是一个非常高级的主管与老板朋友,有时它是一位久的朋友。除非老板说他说:“不要受到限制,否则你可以叫我一定的”,否则下属应该用“尊重”称之为“尊重”,例如“郭副主席”等等。
2.用“高不同”说话
在公司中,私人电话不再是,如果它不是尴尬,它会让老板疯狂并影响你的同事。
3.坐着与手机无关
“维持关闭或转向振动”是基本的工作场所礼仪。当舞台上的某人是简报或布达时,底部下的铃声正在响起,并且会议将受到干扰,不仅是舞台上的人,不尊重参加会议的其他人。
让老板提升重量
当我出去与老板谈判时,五分之一的第五个,你必须让它尝试制作,让老板与你一起花费一半,这是非常不礼貌的。此外,男同事与女同事一起出去。如果男人可以表达绅士的风格,他们会帮助女士提到事情,切换门,这种亲密的手,将赢得更多的人。
5.称自己为“Mr. / A Miss”
当你打电话给某人时,不要说:“请告诉他,我是一个绅士/小姐。”正确地说,你应该先谈论你的名字,然后留下一个标题,如:“你好,姓氏王是oo的营销总监。请听到一条消息,回到我身边,谢谢你的电话号码,谢谢你你的答案。 ”
6.迟到或太早
不要等迟到或会议,请不要迟到,早。如果需要迟到的话,它必须在之前或之前之前或更早地呈现。另外,太早到货,因为业主可能不准备好,或者还有其他客人,这一举动会导致对方的麻烦。我必须太早到来,不妨先叫主人,询问它是否可以在日期提前E?否则,你将在外面摇曳,等待时间进去。
7.看看低,只是向老板打招呼
只是与老板和其他“家庭高人”战斗,太真实了!别忘了向老板周围的秘书或孩子招呼。
8.请求老板,特别挑选昂贵的饭菜
其他人被邀请,他们非常粗鲁。价格是业主选择的价格的最佳价格。如果所有者选择,选择中期价格,不要对他人的好主意。
9.不要喝别人
店主倒了你的水,一滴,它不礼貌,它不是口渴或讨厌饮料,还有必要略微提高。如果主人正在冒泡或煮咖啡,请不要忘记赞美两句话。
10.你想穿什么?
“有幸”,我们必须让你看看青年时期。但是,你必须去上班,穿专业的工作服装,有助于改善工作形象,以及基本尊重工作。
11.礼貌地向“拥有人民”
中国人往往对自己有礼貌,如一群人走进大楼,有些人只帮助他们的朋友,但无论他们进去的东西,他们都会关上门,这是非常不礼貌的。
12.谈论事情不会送客人
这是在工作场所的公司入口处的最基本礼貌。如果一个非常熟悉的朋友知道你忙碌,你必须拿到办公室的大门,或者要求秘书或同事帮送客人,一般客人将送到电梯嘴,根据电梯帮助他,并送客人进入电梯,门完全关闭。再溜走。如果是一个重要的客人,它应该有助于打电话给出租车,帮助客人驾驶门,关闭门,然后送另一方再次离开。
13.看起来很高,只是向老板打招呼
只是向老板和其他“家高度”说你好,太真实了!别忘了向老板周围的秘书或孩子招呼。
14.董事会,请挑选昂贵的饭菜
其他人被邀请,他们非常粗鲁。价格是业主选择的价格的最佳价格。如果所有者选择,选择中期价格,不要对他人的好主意。
15.不要喝他人的水
店主倒了你的水,一滴,它不礼貌,它不是口渴或讨厌饮料,还有必要略微提高。如果主人正在冒泡或煮咖啡,请不要忘记赞美两句话。