旅行社毕业实习报告
2020-10-03 14:19:53 24
实习地点:xx旅行社
实习的目的:通过这次实习,我对旅行社的具体运作,运作,管理等方面有了了解,并丰富了社会实践经验。
实习时间:XX年2月15日至XX 5月15日
之一。 xx旅行社概述:
xx旅行社于XX月5月成立。这是一个由现代化系统运营的旅游企业,该系统由一组优秀的管理人员和高素质的导游组成。在总经理周海鸥的带领下,在淮安各界的关心和支持下,旅游业务总销售额连续两年(XX年,XX年)位居全市第一。多年来,该机构一直以“创建品牌,东方满意”为服务宗旨,以“诚实,守信,承诺,远见,安全”为服务宗旨,热情服务。新老客户。
2.作为合格的导游,您必须对自己的工作负责。
在旅行社实习期间,我受益匪浅。这次实习还使我发现了书籍知识和实际问题之间的鸿沟,并对旅行社行业有了更深入的了解。在实习期间,我经历了旅行社,旅行社和旅游行业人士之间的激烈竞争。在服务业(例如旅游业)中,所需的人才不仅具有一定的专业知识,而且还需要您知道如何与人打交道,接人和搬运东西,并对旅行社客户保持耐心和负责任。更重要的是,在实际过程中,我真的发现自己的知识是肤浅的,缺乏经验。当我学习它的时候,我真的很讨厌。我觉得我在学校学到的理论知识和我在工作中实践的知识是不一样的。概念,我认为这也是学校允许我们在上学期进行练习的原因,以便我们可以进一步巩固和理解在课堂上学到的知识,培养和提高学生的能力,并将理论与实践相结合。我认为实践的重要部分是理论。与现实的联系提高了我们调查,观察,分析和解决问题的能力和方法,并培养了大学生在社会上的生存能力。实习期间学到的社交经验和团队合作精神将帮助我终生受益。
在实习期间,我学到了以下几点:
1.了解旅游目的地的内部和外部运输以及旅游目的地的环境保护。
2.了解旅行社的服务程序和管理要领。
3.了解旅行社的性质,业务运营和管理模式。
旅行社是为旅行人士提供服务的专门机构。发展旅游活动是旅行社生产和发展的先决条件。从行业的性质来看,旅行社属于服务行业。为游客提供六项服务,包括饮食,住宿,交通,旅行,购物和娱乐。自1920年代我国第一家旅行社成立以来,随着我国国民经济的发展,国家政策的开放和完善以及旅游景点的不断发展,我国旅行社的数量迅速增长,服务质量也不断提高。根据业务范围,我国的旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门从事国内旅游业务。