老板，千万别让顾问们把你的管理“作文化”

2020-09-30 06:12:06 39

很多年前，一家生产公司的老板想利用外部管理顾问的力量来提高公司的管理水平，使公司做大做强，并抓住更大的市场机会。当我与公司老板交谈了两个多小时时，老板张开双臂笑着说：*老师，我认为我的老板很不合格。简单地说，我会把公司给您。现场的气氛僵住了，我的脸充满了尴尬。到底发生了什么？

当时，当我接到老板的电话时，我提前两天在公司行业进行了研究工作，到达公司后，我检查了生产现场和纸质材料并接受了采访雇员。然后，面对老板和公司的高层报价，我谈到了科学管理方面的精益生产，并谈到了来自德鲁克的数百名学生。我列出了许多任务，以试图证明公司现在必须进行完整的管理系统更改。提高管理水平和业务能力：

1.公司必须使用战略工具进行市场定位分析，并制定长期和长期的战略计划。在此基础上，公司针对各部门的年度经营目标和考核指标。

2.公司必须重组业务流程，并在此基础上进行组织变更和管理流程优化，并为每个流程制定标准化的操作程序（SOD）。

3.公司必须重建人力资源系统，对公司60多个职位进行工作分析，建立能力模型，匹配工作，并重新编写工作说明。

4.公司应全面引入资源管理系统，使管理透明，基于数据和可视化，并提高公司效率。

5.公司应根据新的战略，组织和工作流程对公司的管理体系进行全面变更，并进行持续的员工培训。

6.公司的运营模式和文化理念必须适应新的战略。公司应设立专业部门进行企业文化培训，培训和灌输，以支持公司的变革。

7.为了支持公司的新运营模式，公司必须全面引入领导力培训和技能培训，制定长期和长期的培训计划，并投资相应的人员，财产和材料。

8.公司必须引入KPI绩效管理系统，实施基准管理和优胜劣汰，以激发员工的主动性和积极性。

我认为我所说的是合理的，并且根据我的经验，这家公司需要这样做，但是为什么他们不接受呢？那时我还是很生气，如果您不听我的话，您将等着后悔。后来，我理解了一个问题：管理不是编写代码，并且使每个模块都像基准案例一样标准和完整是不正确的。管理必须为企业服务，并且必须根据公司的实际资源进行。管理的目的不是科学和规范，而是实现业务运营的目标。

后来，我进入行业，首先是机构工作几年后，我调任该行业的顾问。在过去的几年中，我还指导了十多个项目。在执教过程中，我始终坚持“让管理回归简单”的理念，并一再灌输给投资者，为什么会这样？

在国家政策的强力指导下，资本的涌入和公众的宣传下，该行业取得了飞速发展。不论115种服务质量如何，行业权威机构近年来一直在促进行业标准化。检查，医院星级评定标准，老年人健康能力评估标准或ISO管理标准都是在制导机构中进行制作或直接介绍的系统。因此，我完成的几个项目已帮助组织根据主管行业的要求建立了标准化的管理系统。每个项目进行两个或三个月，并根据需要编写数十到数百个管理文档。一些顾问费。但是我不得不说，这些标准化的管理文件是可以实施的。恐怕实际使用的不到10％。为什么？原因是这些管理系统中的大多数都是为了管理标准化而标准化的。它们偏离了组织的实际管理需求和经理的使用能力，这无异于促进苗木生长，甚至成为障碍。

现在，我对客户说的更多：不要那么想，组织的管理实际上并不那么复杂，六个管理文件可以管理一个小型组织的运作，10- 15核心文件足以支持一家中型医院的运营。作为投资者或运营商，我们必须了解一个基本问题：管理层必须为企业服务，而不是为小车提供服务，甚至不能为他们提供足够的绩效。我们需要做的就是把握机构投资建设的目的。皇家管理，管理越简单越好，管理系统越少越好。

因此，老板，请放下您拥有的厚厚的管理书籍，放下您在市场上以高价购买的全套管理表格，并放下您在网上购买的专家指导课程大价钱让您安心。下来，认真考虑您学院的管理要求，然后从业务入手以简化管理。