体验小小银行家作文
2020-12-04 21:45:06 46
2018年8月21日，我早早来到浙江泰隆银行，参加了由小报社和泰隆银行联合举办的“小金融家”活动。
银行姨妈给我送了一套给一位小银行家的衣服。这个女孩是一件白衬衫，一条深蓝色的裙子和一件背心，再加上一条彩色围巾。我看起来真的很好！活动开始了，姑姑首先问我们：“银行做什么？” “借钱，存钱”，我们一个接一个地回答。 “那你知道哪些银行？”许多年轻的记者触手可及。有几个网点：“中国银行，农业银行，交通银行，华夏银行，江苏银行...”。事实证明，中国银行，中国农业银行，中国工商银行和中国建设银行是中国四大银行。
然后，阿姨向我们演示了员工如何处理客户的业务：1.站着互相打招呼，微笑：您好，先生，请坐下； 2.面带微笑地问并表达您的意图：我能为您做些什么； 3.双手接收，表示尊重：请出示您的身份证； 4.迅速为客户服务：请看柜台，请输入密码； 5.请同时确认和赎回：请签名确认； 6.提醒您通过，请放慢脚步：这是您的...，请检查信息并收起来（专人送货）； 7.站着站着，经常回来：我还能为您提供什么帮助？请评论我的服务...经过这种持续周到的服务，我相信每个客户都会首先感受到客户的感觉，并感到宾至如归。
然后是我期待的金钱计数链接。姑姑教我们如何快速，准确地放置钞票。她给我们每个人寄了厚厚的一叠练习卷，并耐心地教给我们：将左中指与无名指分开，将其余的手指放在一起，将练习卷夹在中指和无名指之间。然后将其折叠在食指上，然后用拇指按下。 ，用右手拇指移动练习纸的右上角以数钱。我们还学到了一些技巧。数钱时不像平时那样数钱。相反，它以节奏为计数，这很方便，而且不容易计算错误。事实证明，数钱也是一项技术工作，而实践则是完美的。然后，阿姨邀请了两位小记者上台演示银行职员如何为客户服务，以便我们边玩边学。最后，我们都得到了小银行家的结业证书。
通过这次活动，我学习了银行如何为客户服务，学习如何快速数钱以及了解金融基础。它使我对银行的工作有了更深入的了解。这确实是一次有意义的经历。
