社会实践快乐多

2021-01-12 00:01:35 21

在周末，我去体验了妈妈的工作。她的工作之一是管理移动商务厅的服务质量。

我和妈妈开车去长安新城附近的营业厅。我和我的母亲在门口静静地拍下了匾的照片，然后我们走进去。我的母亲仔细地问营业员和姑姑。我用手机偷偷拍了这个营业厅的每个角落。营业大厅很大，干净整洁。那些阿姨们的服务态度很好，很有礼貌，所以我非常喜欢这个营业厅。

之后，我们去了两个营业厅。这两个营业厅没有第一个营业厅的规格。妈妈记录了他们的缺点。

在车上，我问妈妈：为什么我们要检查营业厅并秘密地拍照呢？妈妈笑着对我说：宝贝，企业的发展，只有改善服务，公司才能发展壮大。因为我们是“暗访”，所以作为客户，我们秘密地拍照，因此在营业厅发现了问题所在。我点头不懂。

我和母亲仔细检查了中国移动的其他几个营业厅。我母亲一一写下自己的优缺点，例如商业环境，人事服务，业务处理...

经历了这段经历后，我觉得妈妈的工作很辛苦，不管是大风还是雨天，我都要完成自己的工作，认真做平常的工作。我也想向妈妈学习，做我现在所做的一切。事情！