2018年手机销售实习报告范文总结(一)
2021-08-18 19:41:40 14
在实习期间,我去了一家手机店的新疆石河市,谁在实习阶段。作为移动推销员,它主要在商店销售。虽然这项工作非常普通,但我们仍然需要用你的心来做到这一点。在此期间,我在学校有很多东西和学到了很多社会常识。让我逐渐融入持续的审判中的大家庭。
让我们谈谈我的感情!
1)了解沟通和处理事物的能力:
说到应变能力,我想我有很大的改善。虽然你不能让每个客户对我们的服务感到满意。让我谈谈我拥有的老客户,她在美国买了几次,这也带着她的朋友买了。当她再次来到手机时,我正准备打招呼。我没想到她带我嘴里。你猜她说的是什么:我的儿子比你大,这是如何不是很小。我不知道如何称呼她,因为我来找我几次,我今天可以开始谴责我。我不想打电话给我的妹妹。你太不愉快了。然后她问她的手,这个数字下降,我没有插入句子。她在第二天再次来了,她昨天开始重复同样的话,但还有另一个原因说我们没有新的手机,而且昨天是手机的风格。事实上,我很尴尬,因为我昨天没有新的商品,我今天早上到了。我仍然倾听她的投诉。她可能没有听到我的回声,转身看着我。我知道我在谈论我。我对她微笑:“阿姨,我看到你这么年轻,我在我的脸上看到了30多年了,所以我说你是不是诚实。你太年轻而美丽了。当我告诉她明显的时候改变,我知道我的话已经发挥了。大气慢慢地下来了。然后我没有慢慢地给了她昨天新手机没有到达的原因。我和她谈过。她家里的东西也是如此作为她的儿子。阿姨幸福地与诺基亚6500s交谈。当我走路时,当她刚进来时,我的阿姨也特别地制作了莫名的角度。这是谦虚的。
阿姨之后,老板和其他同事赞美分歧,表达良好。非常感谢我在这里非常感谢,她让我知道如何在生活中销售,即使在生活中也是如此。
2)事情必须小心,不要恐慌任何事情:
靠近清明节,来购买手机的客户比过去翻了一番,那天对我来说是一个收银员,几个客户来看看,每个手机必须输入一个字符串代码。由于我的疏忽,我发现了另一个客户的钱。幸运的是,客户的质量非常高。她及时发现并将资金付钱给另一个客户。这是由大灾难引起的。已经愚蠢,我只知道如何向客户道歉。一切都必须仔细,不要恐慌,或者你会有麻烦,你什么也做不了。
3)一定要对待人
除了在我们的商店销售手机外,我们还有一些mp3.mp4等。这四个女大学生的石河学院来到我们的商店看MP4。我很快就进入了商店,我对MP4不太了解。其中,一名职员对一个说的女孩说:观看电影格式不必转换。让我们谨慎使用它!我们承诺在一个月内有任何非人质量问题,我们有无条件的回报,一年内。女孩估计没有转换格式的电影被电影触动,她多次说服了其他三个女孩买了。最后,二,一400元,一500元。但只有一个星期,四个女孩来到门口,较短的时间短,格式仍然需要转换。并要求退货,因为我们致力于提供实际情况。我是整个事情的旁观者。我突然明白,我们的职员在销售MP4的过程中使用了不正当的方式,诱使他们购买MP4。她在思考,如果你遇到弱者,我偷偷摸摸,但她偶然偏好了解如何使用知识来武装她的大学生。很快桶里的争吵达到了70分贝。我看不到它,这不仅会影响我们商店中的业务,还会蔓延的商店的声誉受伤。他们要求看到老板,老板刚刚出去了。所以我想到了一个大胆的想法,所以我去了他们。面对他们的退化和嘲笑,我不能说。当他们的声音逐渐减慢时,我用老板的嘴转动了我的同事,而我说,我会在眼里处理她。然后我大胆声称他们的mp4。当时,我的决心是,老板非常生气,甚至不安,甚至解除了我,我必须根据我的良心做事,没有讨论。结果是我M意外,老板不仅明确我的练习,还认为我正在做事。