奶奶的“生意经”
2021-02-11 16:08:45 25
我的祖母出生于温州平阳一个偏僻的村庄“刘水坑”。她从未上过学,自七岁起,她就一直在家里洗衣服,做饭和做家务,而且她必须照顾三个弟弟。她16岁那年,母亲因病去世,她主动支持家庭。她曾在麻袋工厂工作,在缝纫店当学徒,还在街上卖菜。
在1980年代初期,为了为家人创造更好的生活,祖母带着多年的积蓄,提起了篮子,勇敢地走出了小村庄,来到了小镇。通过一个朋友的介绍,我开始出售荔枝干(我们通常称其为“冠军红”)。
出乎意料的是,这笔买卖持续了四十年。在过去的40年中,她早上五点起床去看商店,晚上七点关门,无论风雨无阻,只给自己一个半天的龙舟假期一年365天的节日。时间飞逝。奶奶的商店已经从篮子里变成了租一个小摊位,然后租了一个平房,然后又租了两个...直到她拥有自己的商店和分店,生意仍然蒸蒸日上,顾客络绎不绝。我从祖母那里听说,最好的营业时间是整夜整理行李,填满整个房间,并且那天将被抢购一空。我很好奇,我奶奶的商店有什么样的魔力可以吸引那么多顾客购买?
有一天,当我来到奶奶的商店时,我看到奶奶坐在椅子上,上面放着一个大筛子。筛子上的荔枝干被堆成小山,我脚边有三个水桶。奶奶低下头,专心工作。她用一只手拿起干燥的荔枝,看着它,压紧,然后扔进旁边的水桶里,拿起另一只,捏紧,然后扔进另一个水桶。我发现它很有趣,并想尝试一下。奶奶立刻阻止了我。她告诉我,她正在根据核的大小对干荔枝进行分类。如果客户从较昂贵的“细核”中获得“粗核”,这肯定不是一个错误。那会失去信誉。荔枝干得那么多,采摘是一个大项目,我不禁为我奶奶感到难过。但是奶奶不同意,说在商店里招募的人没有经验,很容易犯错误。不管您如何努力,客户都会“回头”是正确的方法。旁边的客人听了,说他们已经在奶奶的商店里做生意了20到30年,他们是名副其实的“老顾客”。奶奶卖的东西总是货真价实的,所以我很高兴来与我分享了很多东西。那我的朋友呢!事实证明,祖母依靠她的正直赢得了声望和声誉。
奶奶经常说,现在是年轻人的世界。她老了,但她不能被抛在后面。她想向年轻人学习,开拓在线交易市场,留住老客户并吸引新客户,以便使业务保持新鲜。她是这样说的。您会发现,当她快70岁时,她已经非常擅长处理微信,支付宝和快递商品。
尽管祖母是文盲,但在她的身上,我看到了温州人的勤奋,开拓,进取和诚实的管理精神。我给祖母竖起大拇指,我将继承并发扬我们的温州精神!