科室上半年的工作总结
2022-04-07 18:57:00 5
科室要抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。那科室上半年怎么做工作总结呢?下面小编就和大家分享科室上,来欣赏一下吧。
科室上半年工作总结
我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,用心充当参谋助手,强化3lian。三联转载请保留枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了用心的职能作用,现将有关状况汇报如下:
一、用心参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改善工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策带给可靠依据。
一是用心参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际状况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,用心协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成状况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营职责制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标职责制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了用心的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵主角。为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法,在深刻领会精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的职责人和奖惩办法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的用心性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展状况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等状况,使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮忙信用社发展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。
二是用心协调处理代办站干群众上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未思考1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干群众访问题,为了妥善解决这一问题,我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深入基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,多次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,透过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,用心为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。我们在用心要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。
二是严格激励考核,调动全员用心性。一是继续完善宣传信息工作目标职责制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成状况纳入季度和年度效益工资考核资料,实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金,以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的用心性。
四、改善作风,练好“内功”,努力提高服务水平
办公室职责主要是搞好服务,因此,服务是办公室的根本职能。为此,上半年我们牢固树立服务意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和礼貌服务活动。省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“礼貌服务月”活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
First, strengthen organization and leadership.及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“礼貌服务”月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是用心营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用“主题日”开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习资料进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。透过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和礼貌服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
2、认真办事办文办会,强化服务质量。在办事办会办文中,我们围绕精干高效的目标,不断强化办公室人员的服务意识,进一步改善工作作风,无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;思考问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;带给各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策带给真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,用心沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。至目前为止,我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次,参加人员达于200余次,接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次,无一出现纰漏。个性是在规范公文收发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及完成领导批办
的任务,并并时向领指南反馈诉讼程序。有效地指导业务发展,更好地围绕办公室,上下沟通,协调各方的中心枢纽。
回顾上半年,我们努力工作努力,仍然存在许多缺点同时实现结果。主表:进一步加强工作的倡议,需要进一步改善工作效率,宣传研究工作。差距非常大,必须加强代理机构等工作。今年,在今年下半年,我们将主动在协会领导人的正确领导下进行以下工作。
(1)在信息研究中做得很好,并发挥领导决定的做法。在今年下半年,我们必须在信息研究方面专注于以下方面:首先,我们在协会中心工作,扩大信息反馈和研究深入。选择入口点,进一步加强集合,梳理,打击新的地位,在工作中的新问题,调查研究,构成一个观点,建议的第一手材料,及时反馈协会领导者和上级的信心的信仰。信心的信件是基于的论领先的科学决策和指导工作的参考依据。第二是提高全面信息和调查的质量,信息研究已经制作了一些物体,反映了真相。矿业有价值的信息,全面分析关键问题,努力实现高,广泛的范围和深度。第三是改善信息网络,明确责任该人,促进改善研究质量。加强信息研究工作,办公室将与高中高等匹配,强大的工作,具有强大的工作潜力,必须在这项工作中工作。将文本材料和信息目标分解给联合社区和信用合作社,并包含在相关的综合评估目标中。第四是开展农村金融调查活动。深入调查热点,困难和工作中的优先事项。农村金融调查活动围绕全省,市政事务的调查任务构建,并认真组织农村金融研究活动。
(2)在宣传方面做得很好,进一步建立了农村信用社的社会形象。首先,我们宣传了农村信贷合作社的实力,声誉和“三个乡村”服务,以及“信用城镇,村庄,家庭”的司法管辖区的发展活动和农民的发展,并分发小信用贷款给农民。宣传工作结合,进一步提高了农村信用社的普及;第二是迅速推动工作中的杰出表现和善良的人;第三是与新闻单位做好工作,抓住一切,促进农村信用社。机会,增加宣传,扩大农村信用社的普及,为农村信用社创造了良好的外部环境。
(3)在实施工作体系方面做得很好,促进办公室的标准化。坚持务实,储蓄和高效的原则,到每个项目,从伟大的位置,小,精心组织,精心安排。加强与每个部门,职位,并制定工作令的密切合作。进一步提高了质量和工作效率,努力反映从协会领导者的各个方面获得的地位和信息,为领导决定带来可靠的基础。积极协调各个功能部门之间的关系,做好堕落,并反映热潮TS和业务发展动态和基层的员工及时。心灵的创意条件,使器官尽快实现电子,编程,制度化和标准化。
(4)在证明的工作中做得好。检查,监督,实施主要机关和协会领导或要求处理部门和信贷工作人员的事项将受到处罚,并纳入综合评估目标协会。
(5)在机密性和纪录片文件管理方面做得好。确保保密,保持党和国家的安全和利益,维护农村信用社的运营结果和合法权益,并确保农村信用社业务的发展。办公室将采取措施加强保密和教育,并继续加强所有成员的机密性。加强文档文件管理的管理,仔细组织,重新登记并正确保留收到的各种档案材料。今年7月底,收集,整理,申请文件档案为20XX和以前的仪器将完成,省级第一级档案已得到尊重。
医院儿科概要半年
内部儿科是一个充满活力,爱和勤劳的年轻团队。随着新医院的搬迁,我一直在努力工作了半年。整个部门从未忘记过“所有患者以核心为中心,质量为核心”的目的,与自己的爱情,真诚满足每家医院的需求,穿透工作方式“拯救伤口”到整个护理工作的过程中。根据医院和部门的领导下,根据半年的工作目标,整个部门的照顾者认真实施了所有任务,并赢得了大部分患者的患者满意度。
一,部门的基本情况
1共有40张床,全年1313人,上半年489名患者,下半年824人,下半年患者总数增加25.5%,下半年增加了25.5%今年,救援126人,9人,9人,救援成功率为92.9%。 468静脉血液,包括12个宫颈静脉,2个股骨静脉,472个皮肤测试,148人,输血,126钱包,洗胃,3人,洗胃救援成功率为83%。 16人在气管中,连续2人,使用呼吸机呼吸正压。严格的护理业务常规,严格消毒,消毒,隔离措施,对于内部和儿童感染的复合部门,没有错误事故。
二,部门设备,材料运行及相关系统
1.该部门拥有救援设备:2个胃食食,1名婴儿温度箱,1个除颤器,1个成人吸入装置,1个儿童吸入装置,正常操作,处于待机状态。所有救援设备由负责任的班级管理,杨东智,定期检查操作,维护,记录;救援柜,药物内阁由负责任的课程管理,齐梅,经常,如果有短缺,泄漏现象,瞬间又互化和记录;每周更换各种消毒剂和物品,特殊的治疗班负责,主要班车每天检查一次,问题应立即立即报告并立即解决。
2.部门已实施严格的调查系统,每周五检查课程检查,扣除环路循环。在过去的六个月里,10个药物漏洞,5例泄漏治疗,已经填补了时间,未能造成不良后果,并冲突所有责任,协调合作,没有明显的调整。过度疲劳。
第三,C该部门的护理工作
我已经完成了一半的工作部门的工作:基本护理是93分,关键95分,护理表格94分,急救项目89分,95分,45分,满意度调查87 ,5个管理86分。严格管理一次性医疗用品(一次性无菌注射器,输血,输注等),使用全部,分配,消毒,燃烧和记录后。严格执行无菌操作,注射,一个人,一根管,没有输注,输血反应。
四,部门商业学习和新技术的介绍
1该部门是为每种情况讨论的,讨论难度案件。从第二次摘要来看,制造完整的处理计划,并制备壁。墙体的治疗计划是:脑出血血压调节计划,上胃肠出血救援流程图,儿科畸变,心力衰竭应急流程图,急性心肌梗死救援治疗计划和快速心律失常救援治疗计划(一名尖端扭转室内患者心动过速在我们的部门时已经及时拯救并治愈了医院。大多数脑出血的患者在我们的部门都是全面的,科学的治疗和护理,赢得了人民的信任,保留了很多患者。今年,我携带了出现了历史上气管的第一种情况。使用呼吸机的先例,患者有一系列治疗,如眼睛,口服,气管,小吃,痤疮,生命,心理学,以及组织装订书。护理人员也从省级医学介绍的新技术:使用护理针,硫酸镁湿法应用,痤疮患者E氧疗法,并取得了良好的治疗效果,现在在我们的部门使用。与此同时,我们还了解了各种疾病的发病机制,临床表现和护理,可以立即为医生提供医疗。
六,内部管理
1.在过去的一年里,该部门定期每月举行第二次会议,以及此时的问题和患者,患者家庭的建议,建议在会议上互相沟通,以进行渲染,并采取相应的存在措施:
1)对患者的家庭的满意问卷,收集意见,建议,使我们能够掌握和了解一些患者对我们的医生,护士和病房管理的满意度。
2)为了改善医务人员尊重和维护患者股权的认识,通过学习,每个人都基本上了解并掌握与患者的沟通技能,促进医生和患者之间的关系,提高他们的感受,让患者提高他们相信我们,愿意留在我们的部门。
3)为了给患者提供温暖的医疗环境,我们围绕着“树产业新风,一流的服务”活动主题,从小环开始,要求医务人员实现“四光”,“七”服务,对于一些无法解决最基本的生命和住院患者,我们的一般员工慷慨地,伸出援手,有效让病人感到温暖,病人,仔细地爱的四心肠服务,感受家庭的温暖。
4)在今年之后,经过“医疗质量管理”检查,我们意识到我们的管理层并不完善,主要问题出现在医疗安全短缺中:医疗记录不及时,不规范,治疗原则各种疾病是不规则的滥用抗生素,充电是不透明的,它对各种记录不完全。
5)为了实现人性化管理,该部门了解了护理部门开发的“护理人的定量评估系统”,But in order to make the duty personnel relaxed, without emotion, our department is not completely fined according to the system. Instead, everyone is required to help each other, each class is inspected, and there is a problem to correct the help fill. The loop is carried out, and it is not subject to instant correction. The two classes will be punished. It is only a penalty in environmental sanitation, laid image and coordination. 。
Seven, social benefits obtained by nursing work
Our department care staff can be skilled in conventional technology. The puncture technology of the pediatric skin fine veins can be accurate, skilled, and the one-needle experience is high. The two responsible class nurses have a strong active and responsibility. Introduction to each patient is introduced, the help of life , Explain the treatment of care plans and post-discharged health guidance, return visit, the first quarter satisfaction survey in the relocation, get 100% good results, get the patient to send thanks to the letter 3, the second quarter get the patient a banner, Thanks to the letter, but satisfaction surveys fell to 75%, indicating that our responsible class did not have to perseve, ignored psychotherapy and return visit. If each return visit allows the patient to think that you treat him with your heart, remember him, care about him, have a kindness, will give us a good social benefit.
Department of the first half of the department
According to the second quarter of the nursing department, Core is successfully completed according to the plan, which is as follows:
First, with the Department of Care, the Department of Care has completed a series of nursing activities of "5, 12 International Nurses"
1 Participate in the final finals and get an excellent award.
2. According to the nursing, the department will choose two high-quality care models, Yao Xiaoke, and the Fengge participated in the hospital.The selection of a nurses, although there is no good place, but in a very good show!
3. Actively participate in the selection of "Quality Nursing Unit" in the hospital.
Second, actively meet and cooperate with the hospital for the second inspection of the second internal trial, for the problem, we have made rectification measures.
1. For the questions for each expert group, we actively find the reason, take effective measures, and make up the shortcomings.
2. Organize Co-nursing staff to learn to nursing nursing academic academic and internal review forms, but due to the quality of personnel, this work is not enough, and the next stage requires strengthening.
Third, "Safety Target" 100-day competition
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2. The patient's safety goal is carried out, and the requirements are strict, it is not vague, but some terms have still been issues:
1), the medical advice is still not good enough, and the medical group needs to cooperate, but there is no communication, the awareness is indifferent, and the next step is communicated with the Director to solve this problem.
2), all workers have been wear, this is done, but during hospitalization, wristband damage, loss, removal, etc., nursing staff have not strengthened management, and Real as required by the patient identity, need to be strengthened in the next阶段。
Fourth, according to each month of nursing business, Core is successfully completed in this quarter.
V. Organize the quality control personnel in the organization three times, the nursing safety analysis will be four times.
Six, according to the nursing training program, completed the training programs of the nurse within five years.
Seven, in order to continuously improve the quality of child care, actively participate in and declare the pediatric pipe circle, organize two meetings, once is the establishment of the ripple circle, the ring name, the circle emblem, one is the selected selection, and finally The selection, "Improve vein puncture technology, improve the quality of nursing" is this theme.