门诊部护士长述职报告

2020-04-28 03:01:05 183

门诊1的护士长的报告

20xx是我担任护理管理职位的第一年。 ，带领总务室的所有护理人员，积极参与单位的建设，在取得成绩的同时，也充分认识到自己的缺点。老实说，护士长的职位压力仍然比较沉重，首先因为我觉得作为工作的领导者，我必须具备出色的才能为公众服务；其次，因为我是第一个成为护理经理的人，所以我认为如何引导所有护理人员建立一个好的部门的方法和想法并不多。然而，在医院领导和护理部门领导的帮助下，20xx年的任务基本完成。下面，我将对本年度的表现作如下陈述：

I.主要工作

（1）根据部门护理规定合理进行人员划分和安排，确保护理工作正常有序发展，并成功完成了禽流感（H7N9）的防治。

（2）对部门的现有基础架构进行合理的调整和改进。补充内科，外科，皮肤科，眼科，口腔科和耳鼻喉科的急救药品和物品，并进行规范化管理，确保急救药品和物品100％完好。

（3）加强对高危药物和无菌材料的管理。高风险药物必须贴上明显标签，并放置在指定的地点和区域；无菌材料应以标准化方式放置，以确保在有效期内使用。

（4）不断深化安全管理，增强安全意识。做好安全保健工作，安全工作是一切工作的基础，是一切成就的前提。因此，良好的安全护理不仅可以保证护士和患者的安全，而且可以提高医疗质量。为此，要求护理人员严格遵守各项规定，操作程序和护理服务规范，尊重患者，了解患者，重视心理护理和精神护理，严密检查，同时加强安全管理。部门的各种设施，物品和家庭成员。

（5）了解护理学科的新发展，定期组织护理人员进行业务学习，加强三项基础培训，学习新业务，新知识和新技术，努力提高业务水平。每位护理人员为了适应时代发展的需要，该部门每月进行一次病例护理巡回，加强部门的业务学习，定期组织护理人员进行部门和院内业务学习和培训。三项基础理论考试和操作培训；定期组织工休座谈会，听取患者及其家属的建议，开展和完善护理工作，切实思考患者的想法，担心患者的需求。

（6）在护理部门的安排下，到上级医院进行PICC管放置和维护学习，并通过研究进一步协助整个医院进行PICC管放置工作的发展，以改善护理技术水平。

（7）在医院领导的支持下，门诊部各科室医务人员与信息部，客户服务中心合作，优化和改善了门诊治疗流程。最初的二级诊断已更改为一级诊断，以缩短患者的排队时间。

（8）下班后，他可以继续学习并注意提高自己的业务水平。

2.存在的问题

（1）部门管理仍然不令人满意，个别诊所有时秩序井然，卫生条件差。

（2）个别护士的护理服务规范执行能力不足，主要原因是护士长缺乏管理方法和经验。

（3）年轻护士的专业水平和专业水平不高，主管护士对年轻护士的要求不严格，也没有真正实施护士培训。

3.下一步计划

（1）继续研究专业素质，并努力在明年实现专业素质的质的飞跃。水平。

（2）管理能力必须有明显的进步。这只能通过不断学习来实现。积极学习书籍，同事和领导，学习先进的方法和理论，并不断总结工作中的经验和教训。

（3）遵守纪律，严格遵守医院的规章制度，严格自律，以身作则，用心去对待每个人，用自己的个性感染每个人，努力建立更多凝聚力的护理团队。

（4）护理人员应严格遵守行为准则，穿着要求，整洁，干净，装饰不厚，不戴首饰；以病人为中心，提供礼貌服务，举止端庄，

语言文明；患者满意度，领导满意度；护士对患者的满意度达到90％以上。

（5）与同事合作，积极配合各个部门的工作，成功完成各项护理任务。

（6）严格执行各项护理工作计划，有计划，有针对性地为普通护士开展业务学习，并定期进行评估，尤其是着重培训和提高年轻护士的工作能力。 （（七）积极支持和参与护理部门和总科室的工作。

门诊工作普通而费力。对于护理管理工作，我只是在尝试和尝试错误的经验。希望大家继续支持我，我正在及时纠正不足，以找出缺点，我知道这只是一个开始，路还很长，我坚信只要我继续努力

代表：徐静

20xx年12月30日

部门报告门诊部主任护士2

I.认真执行各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量和确保安全医疗的根本。这样保证。

1.护理部门重申了各级护理人员的职责，明确了各种工作责任制和护理工作制度。针的不良现象。

2.遵守检查制度：

（1）要求医生检查班级，护士长每周参加1-2次全面检查，并有记录;

（2）护理过程中需要进行3次检查和7对检查；

（3）坚持填写输液卡，一年没有发生重大护理错误。

3.认真贯彻骨科护理程序和显微外科护理程序，坚持填写各种信息数据登记簿，并配备五种手术治疗盘。

4.坚持床头移交系统和早上护理，以防止并发症。

二，提高护士长的管理水平

1，坚持对护士长手册进行记录和考核：要求护士长手册要提交给护理部门进行考核每个月的5号，并根据护士长的命令，适合部门的年度计划，季节性安排和月度计划将着重于监督实施和监测实施效果。护士长必须对每月工作进行总结，以促进经验和工作。

2.坚持护士长例会制度：根据二级医院的要求，每周召开一次护士长例会。内容是：安排本周工作的重点，总结上周工作的优缺点，并提出相应的整改措施，反馈给每位护士长的护理质量控制检查，并学习有关负责人的信息。护士管理。

3.每月检查护理质量，并及时提供反馈意见，以不断提高护士长的管理水平。

4.组织护士长出门拜访，借鉴兄弟会的先进经验，扩大知识面：5月底，三病房的护士长被派往参加国际护理新进展课程。已报告。

3.加强护理人员的医学道德建设

1.继续实施护士行为准则，并在日常工作中使用50句护士的文明语言。

2.组织所有护士分别于6月和11月在温岭饭店和万昌饭店参加礼仪培训。

3.继续开展健康教育，向住院患者发放满意度调查表（定期或不定期评估），满意度调查结果达到95％以上，并提出满意度调查中存在的问题整改措施选择了最好的护士。

4.每月部门定期举行工作休息研讨会，征求患者意见，并最大程度地满足患者的要求。

5.对新任命的护士进行岗前道德教育，规章制度，护士行为教育和基本护理知识，专长知识以及护理技术操作评估。合格人员将获得职位。

第四，提高护理人员的专业素质

1.对在职人员进行三项基础培训，并组织理论考试。

2.与医疗部门合作，聘请专家教授骨科，内科和外科知识，以提高专业知识。

3.每个部门每周早上1-2次提问，内容为基本理论知识和骨科知识。

4.“ 3月8日妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并分别获得一等奖（吴伟伟），二等奖（李敏丹，唐海平），三等奖（周立军） ）分别给予奖励。

5. 12月初，护理部对全院护士进行了护理技术操作评估：病房护士评估：静脉滴注，吸氧；急诊科护士评估：心肺复苏，吸入氧气，洗胃；手术室护士评估：静脉输液，无菌手术。

6.加强对重症患者的护理，坚持床旁移交制度和晨间护理。

7.坚持护理巡回检查：每月在三个病房进行护理巡回检查，并讨论护理诊断和护理措施，以达到提高职业素质的目的。

在8月，9月至11月期间，今年入院的9名新护士接受了岗前培训。内容是基础护理和专科护理知识。能力。

9.医院中有5名护士参加了大学护理自学考试，有3名护士参加了函授护理学院。

五，加强医院感染管理

1，严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2.每个部门都遵守病房治疗室和更衣室的每月空气文化。对于夏季的高风险部门，例如手术室和门诊手术室，每月进行第二次空气培养，以确保无菌切口不会感染良好。

3.部门坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒，并进行记录，并每周用无水酒精清洗紫外线灯并进行记录，并每两个月记录紫外线强度。进行监控。

4.使用完一次性用品后，所有病房，手术室和急诊室都应及时销毁，浸泡，集中并定期检查和监督。早晨持续定期进行各种消毒剂浓度的测试和检查，并护理一张床，一张培养基和一张湿纸巾。

5.每个病房的治疗室和更衣室都可以粘附消毒剂。

每天擦地板两次，定期用消毒剂擦地板。

出院的病人床单已得到最终消毒（清洁床头柜并用消毒剂擦拭）。

6.手术室严格执行医院染色管理要求，无菌袋中使用了化学指示剂。

7.供应室已建立消毒项目监控记录簿，并定期并定期监测每个消毒项目。

VI。护理人员做好护理工作

1秉承以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务的宗旨，深入开展以患者为中心的健康教育。 ，康复及相关的医疗，护理和自我保健知识。

2. 8月，在三个病房中推出了整体护理模式病房。除了教给患者有关疾病预防和康复的知识外，三病房的护士还与病房的患者进行了深入的交谈。

3.全年共收治2357例住院患者，观察到125例，在手术室进行了2380例手术。急诊护士为急诊患者提供全面服务，包括陪同患者进行胶卷拍摄，超声检查，心电图检查，陪同患者入院程序以及将患者送至手术室。在三个病房中固定有负责任的护士和旅行护士，因此患者可以获得很好的服务。

4.医院护理人员撰写了30篇护理论文，其中之一参加了第三届全国骨科护理学学术交流，三人参加了台州地区的学术交流，两人参加了“当代护理学”。 ”二十一次全国护理学术交流。

七，有问题：

1，个别护士素质不高，无菌观念不强。

2.整体护理仍处于探索阶段，护理写作不规范。

3.由于缺少护理人员，基本护理不到位。例如，初级保健患者无法获得初级护士的服务，仅次于日常工作。

4.病房管理不理想。一年来，在院长的重视，支持和帮助，内部管理和外部形象的帮助下，护理工作在护理质量和职业道德方面取得了一定的成绩，但还有一些不足之处需要进一步完善。 。

招聘人员：XXX

20xx年xx月xx天

门诊护士报告3

忙碌而充实的一年即将过去在医院领导和护理室主任的支持和指导下，所有任务均已成功完成。根据部门的实际情况，有计划地进行工作，安排合理的时间，摘要如下：

1.加强护理人员医学道德建设：

1.在日常工作中贯彻护士的文明语言中，继续贯彻护士的行为准则。并实施淡妆及张贴，微笑服务。

2.继续进行健康教育。

3.将问卷分发给体检医师，并纠正满意度调查中提出的意见，例如加强指导服务。

4.对新任命的护士进行岗前培训，包括职业素质，规章制度，护士的礼仪和基本护理知识，专长知识以及合格人员。

第二，提高护理人员的专业素质：

根据三项基本知识和三项严格内容对门诊医生进行培训，每周学习两次上午的问题，每月的护士培训和考试。对护理系统和应急预案进行了再培训，并利用科琴会议来询问医院护理的核心系统，以便每个护士都可以认真地掌握和实施它。

第三，加强院内感染学习和有关传染病知识的学习：

门诊不仅开展指导工作，而且还面临传染病的初步分类工作，引导大家学习相关知识。了解传染病的诊断和预防，严格执行消毒隔离制度。

第四，实施优质护理，勇于创新和改善护理服务

贯彻“服务细节，在紧急情况下帮助他人”的服务信条，实施优质护理首先，一点一点地考虑患者。协助年老体弱的患者进行登记，服药，帮助行动不便的患者进行住院治疗等，加强与患者的沟通，为患者提供人性化服务。同时，通过完善工作体系，优化服务流程，创新工作方式，丰富工作内涵，加强安全管理的实施，护理工作更加贴近患者，临床和社会。

五，护理质量的不断提高

根据今年的医院评估工作，根据《二级综合医院评估标准与细则》规范各项任务，规范日常工作。经过专家的初步评估，发现了很多问题，并根据实际情况进行了纠正。根据PDCA管理模式，制定了门诊医生质量评估计划。每月进行评估，评估，分析和改进，以期不断提高医生的素质。

第六，加强护理安全管理，完善护理风险预防措施，有效规避风险，为患者提供优质，安全，有序的护理服务。继续加强安全意识教育，重新学习常见的不安全因素，并制定门诊急诊计划，以尽量减少不安全因素。

7.协助护理部门改善褥疮的管理以及跌倒和跌倒床的安全管理。做好压疮不可避免报告的登记和监督，并及时提出有关压疮护理相关问题的整改意见。

临床工作计划20xx

1，

2，

3，

4，

5。根据二级医院复查的要求，完善和不断完善医疗指导工作。继续加强对医生的专业素质和服务培训。充分学习传染病知识和医院意识。加强“三个基础三个严格”学习，夯实理论基础。优化服务流程，更好地为人民服务。

在来年的工作中将克服缺点，改进方法，加强管理，改善服务，大胆探索医学检查的新思路和新方法，将工作推向新的高度。

门诊主任护士的报告4

首先，认真执行所有规章制度。严格执行规章制度是为了提高护理质量，确保医疗安全。

1.护理部门重申各级护理人员的职责，明确各种工作职责制度和护理工作制度。例如，负责任的护士和旅行护士履行职责以消除患者更换明天的奶瓶和取下针头的不良现象。

2.遵守检查系统

（1）要求医生检查班级，护士长每周参加1-2次总检查，并有记录；

（2）护理过程中需要进行3次检查和7对检查；

（3）坚持填写输液卡，过去一年没有发生重大护理错误。

3.认真贯彻骨科护理程序和显微外科护理程序，坚持填写各种信息资料登记簿，并配备五种手术治疗盘。

4.坚持床头移位系统和晨间护理，以防止并发症。

2.提高护士长的管理水平

1.遵守护士长手册记录和检查的要求。适用于该部门的年度计划，季度安置和月度计划着重于监督和实施，而对实施的监控并不完美。要求护士长对每月工作进行总结，以总结经验并开展工作。

2.坚持定期护士长会议制度。根据等级医院的要求，每周举行一次护士长定期会议。内容将重点放在本周的工作上。纠正方法，将护理质量控制检索和检查情况反馈给护士长，进一步研究护士长管理相关信息。

3.每月搜索和检查护理质量，并提供实时反馈，以不断提高护士长的管理水平。

4.组织护士长外出培训，参加难看的活动，吸收兄弟单位长辈的经验，扩大常识。可能派了三名病房主任护士参加国际护理新进展培训班。所有护士均作了发言并要求指示。

3.加强护理人员的医学道德修养

1.继续执行护士的行为准则，并在日常工作中使用50句护士的文明语言。

2.组织所有护士分别于6月和11月加入温岭饭店和万昌饭店。

3.继续进行健康教育，并向患者发出僵硬发芽的拜访表。存在的问题提出了整改措施，并选择了最佳的护士。

4.每月的部门每月召开一次工作休息研讨会，以收集患者意见并最大程度地满足患者的要求。

5.对新任命的护士进行岗前职业道德教育，规章制度，护士行为教育和基本护理知识，专业知识，护理技能操作检查，并通过合格者。

第四，提高护理人员的业务素质

1，在职员工进行三方面的培训并组织理论考试。

2.与医疗部门合作，聘请专家教授课程，并教授骨科，内科医学和外科知识，以提高专业知识。

3.每个部门每周早上1-2次提问，内容为基本理论常识和骨科常识。

4. 3月28日妇女节，进行了护理技能操作比赛（无菌操作），一等奖（吴为伟），二等奖（李敏丹，唐海平）和三等奖（周）丽君）被选中。 ）分别奖励。

在5月和12月初，护理部门对整个医院的护士进行了一项护理技术操作。病房的护士检查了静脉输液和吸氧。护士检查了静脉输液和无菌操作。

6.加强对重症患者的护理，坚持床旁移位系统和晨间护理。

7.坚持护理业务巡查每个月在三个病区进行护理业务巡回，并就护理诊断和护理方法进行咨询，以达到提高业务质量的目的。 8.从9月至11月，今年进入医院的9名新护士接受了岗前培训。内容是基础护理和专科护理知识。护士长被安排每堂课，以提高他们的教学能力。

9.医院中有5名护士参加了护理学院自学考试，有3名护士参加了护理学院的函授函授。

第五，加强医院的感染管理

1.严格执行医院管理团队计划的消毒隔离制度。

2.每个科室都遵守病房治疗室和更衣室的每月空气培养，并且每月在高风险科室的手术室和门诊手术室进行二次空气培养。 。另外，无菌感染没有良好的成就。

3.部门每月坚持对治疗室和更衣室进行紫外线消毒，并进行记录。每周用无水酒精清洗紫外线灯，并每两个月记录一次记录。监测紫外线强度。

4.使用完一次性用品后，所有病房，手术室和急诊室都可以实时销毁，浸泡，集中，定期搜查和监督。在早上的护理中，一张床和一张一对一的湿纸巾。

5.每个病房的治疗室和更衣室可以每天两次附着在消毒剂拖把地板上。从病房出院的带防蛀剂的患者的床单计划进行终末消毒（清洁床头柜，并用消毒剂擦拭）。

6.手术室严格执行医院的染色和印刷要求，无菌袋中使用了化学指示剂。

7.供应室建立了消毒物品监测记录簿，并定期对每个消毒物品进行定点监测。

门诊主任护士的报告5

xxxx年，是可喜的一年，是丰收的一年，是充满活力的一年！我们的xxx医院在医院领导的正确领导下，通过全体医务人员的共同努力，建立了管理制度学位程度逐步标准化，工作程序进一步完善，学术研讨班不断推进，业务领域稳步扩大。每个部门的工作人员都在尽职尽责，这使医院整体上呈现出逐步，健康，良好的发展态势！

自从我在所有同事的帮助下于7月xxxx进入xx医院以来，我很快就对医院的员工结构，软硬件设备有了一定的了解，因此我迅速进入了角色并投入了资金在工作中在岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作的某些方面提出了一些建议，并且在获得医院领导的批准后，我积极地逐步进行实施。

几个月后，城梦医院的领导们对我的工作表示信任，并委托我担任护士长的重任。为了使工作更加详细，实用和扎实，我将更加关注观察我们护理团队的每一位成员，探索他们的气质和性格，掌握他们在工作中的优缺点，并根据每个人的不同特点，我们制定了有针对性的工作计划，有序地一步一步实现预定的工作目标，但是由于我来医院的时间很短，而且是一个工作经验特别少的年轻人，所以我意识到，如果我想做好我的工作，我必须努力工作照顾生活中的每个人，贴近每一个思想的心，解散可能会在工作中浮出水面的每一个人，不要玩徒劳的西装，不要玩弄眼睛，严格要求自己，以身作则，带动所有护理人员，提高自己的思想水平，开拓业务，并越来越好地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践，我对护士长的职责有了更深入的了解。我将更加努力地使这个护理小组更好地工作，协助各个部门的工作，并成功地完成护理任务。 ，与各部门的医生进行更多的沟通，更详细地了解每个患者的状况，以更好地完成护理任务，为患者提供良好服务，并为医院树立品牌！

我们知道：医院的发展与进步离不开一个团结向上的领导小组，医务人员的共同努力以及每个人对这一事业的不懈追求！心中有梦，行动只能有方向。在新的一年的工作中，我将进一步阐明我的工作目标：成为每个有思想的人的好指导者，每个有业务的人的好指导者，努力学习，努力工作，努力工作让业务水平整个医院的护理人员水平更高，使每个护理人员都能在各自的工作岗位上实现自己的价值，从而使我院实现更大，更强的发展目标

基础！

在xxxx中，我将努力做到以下几个方面：

遵守医院的规章制度，严格遵守医院的规章制度，并严格执行自我-榜样，以身作则，用心去对待每个人，用自己的个性感染每个人，并努力建立一个更有凝聚力的护理团队；

积极参与紧急公共卫生我院危重病人的急诊护理穿着要求，干净整洁，没有浓密的妆容，没有珠宝；

严格遵循行为准则，要求护理人员以患者为中心，做到：体贴服务，友善态度，语言文明，做到四心，两满意，四相同（细心治疗，细心照顾，家庭成员放心，患者可以放心；患者满意度，领导满意度；有一天晚上，领导者在有或没有样品的情况下进行检查，有或没有样品的情况下，患者对护士的满意度达到95％以上。

门诊主任护士的报告6

领导和同事：

您好！

首先，感谢您对我的信任，感谢您对我的工作的支持和肯定，希望我的报告让您心情愉快。现在，我将报告20xx年的工作并制定20xx年的工作计划。我敦促您对我的工作给我很多宝贵的意见和建议。

实话实说，当我第一次接任门诊部时，我感到肩上的负担非常沉重，我从未感到内心的压力。首先，因为我从未参加过护理管理，所以管理实践我的经验是什么？其次，我面对的是综合门诊的多样性和疾病的复杂性，以及护士与病人比例的失衡等因素，这让我感到茫然。

有句好话，“路从人间出来”。在衡安院长，赵院长，乔院长和护理部胡主任的帮助下，我逐步制定了切实可行的计划。

首先，根据部门的护理人员人数，合理分工和安排，并总结工作责任制和每个班级（包括护士长）的每周和每月工作重点到表中，清楚标明，要求每个人都熟悉并实施，并进行不定期评估，以获得明确的奖励和惩罚以及公平对待；

第二，对部门现有基础设施进行合理的调整和改进；

第三，补充抢救药品，器材和无菌物品，实行规范管理；

第四，根据我科的特点和现有条件进行门诊管理，合理改进和规范；实行环境卫生合同区责任制，并落实到个人；第五，不断深化安全管理，增强安全意识，做好安全维护工作。第六，了解护理学科发展的新趋势，定期组织护理人员开展业务学习，加强三项基础培训，学习新业务，新知识，新技术，努力提高每位护理人员的业务水平紧跟时代发展的需要。有较强的科室业务学习能力，定期组织护理人员进行科室和院内业务学习以及三基础理论考试和操作培训；

最后，护士长是该部门的财务经理，应提倡节俭和经济浪费的传统美德；我请所有医护人员从节电，节水，节纸开始，从我开始，严格控制部门支出，收费现象，及时批评，必要时以经济处罚为辅，虽然这可能会冒犯某些人，但我知道加强经济核算，降低医疗费用，重视经济效益和医疗效果，校长必须做到到了

我们部门的护士较少，工作量有时很重。他们通常一天24小时都必须工作，第二天必须加班，但每个人都没有怨言。在工作中，我总是发现自己的优点，并及时给予他们赞赏。我已经及时发现并纠正了工作中的过失和缺陷，让他们努力纠正工作中的缺陷，而不是轻描淡写地指责。不仅要保持他们的自尊心，而且还要克服工作中的各种问题和缺陷，使他们能够发挥最大的潜力并更好地为患者服务。

总是会有很多不尽人意的工作。纠正心态是最重要的。我曾经有耐心的经历。所有的痛苦使我更加珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重他人。对于患病的人来说，没有什么比拥有健康的身体更重要了。生活不如人意，工作不如人意。我会认为我比那些生病的人快乐得多。没有人会小气和快乐。

我记得曾经说过，微笑是女人最好的美丽，也是男人最好的武器。其实生活就是一面镜子。如果你对他微笑，他会对你微笑。我们的病人也是一面镜子。如果您对他微笑，他将以微笑回报您。这是一种无需投资的美容方法，但它将使我们受益匪浅。如果您同意我的话，请微笑一次。

在20xx年，我将努力做以下工作：

1.遵守纪律和法律，严格遵守医院的规章制度，严格自律，领导例如，全心全意地对待每个人，并利用个性感染每个人，并努力建立一个更具凝聚力的护理团队；

2.积极参与我院急诊突发公共卫生事件和急诊病人的急诊护理；

3.按要求着装要求，整洁干净，没有厚衣服，没有珠宝；

4.严格遵守行为守则，要求护理人员以患者为中心，做到：体贴服务，友善态度，语言文明；做到：四心，两满意，三相同（细心治疗，细心照顾，家人放心，病人放心；病人满意，领导满意；白天和黑夜一个样本，一个有领导者和没有一个领导者，一个有无检查），患者对护士的满意度超过95％；

5.相互合作，积极配合各部门工作，圆满完成各项护理工作；

6.不断提高自身素质并制定计划，有目的的比德兰德为普通护理人员开展业务学习，进行定期评估并保存记录。

门诊工作普通而费力。一旦急诊室中有重病患者，即使在家中，这种心理总是有点不可靠。但是好消息是医院委员会和护理部门领导的帮助在支持下的工作逐步取得了成果，受到患者及其家属的好评，并得到领导和同事的认可。对于护理工作，我只是在寻求摸索的经验，我希望每个人都一如既往地支持我，并及时纠正我的缺点，以找出缺点。我知道这仅仅是个开始，走的路还很长，“道路知道马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要对医院奉献热情，就可以将爱传播到每个病人的心中，我一定会更好地开展综合门诊的工作。

谢谢大家！

门诊部护士长的报告7

炎热的七月，我被任命为护士长。作为医院最年轻的中层干部，从上任的第一天起，我就从升职的第二秒就意识到了未来面临的压力和挑战。

以前，我从未参与过护理管理。我不能说管理职位。通过过去六个月的工作实践，我逐渐深刻地认识了护士长的职责。 “成为一名护士很容易。成为一名护士并不容易。”这是我过去六个月中最深刻的经验。过去，作为一名普通的护士，只要您做好工作，处理与患者的关系以及与同事和医生的关系，就可以总是顺畅地进行，甚至得到鼓励和称赞。

现在，我上任后立即意识到，护士长的职责远比护士长，当然也要困难得多。例如，面对患者：过去，作为一名护士，我只发现了一些难以应付的患者。现在突然之间，有这么多患者难以应对。我知道，因为当我是一名护士长时，我必须面对整个部门中所有困难的患者。

坦白地说，当他第一次上任时，他处理了一些事情，并且对此没有很好的考虑。他还吸取了教训并获得了经验。进入意见书后，我收到了患者的命名批评。当时由于患者无法安排汽车及时送回家，我的解释对她来说太简单了，于是她在意见书中写道：“某位护士长的态度和处理方法事情不想负责，我不敢接受，我希望看到医院领导的指导和批评。“当时，我看到它的时候，我的眼泪几乎都掉了，我感到很委屈。那天有很多病人出院，每位病人都花了一定的时间。是的，

可以给其他人这样的解释，但是我怎么被名字批评了？后来，我想了解一下，仅仅因为我是护士长，她加了一个酒吧，她认为对我的要求更高。

说实话，当一名护士长有时会感到委屈。患者对环境不满意，对卫生不满意，对总体治疗也不满意。通常最先被责骂的是护士。曾经有一句话说：“一个人的思想得到了极大的支持。”工作时间越来越长，我经历的事情也越来越多您来得越多，您抵抗抱怨的能力就越强。过去我感到委屈的是什么。

半年护士长的经验仍然很短。我不会说我取得的成就。我一直在努力适应和认真完成所有工作。作为一名护士护士，我自觉有一些缺点。我也知道我离一个好的护士长还很远。但是，我一直在努力逐步提高自己，让自己逐步成长。以身作则，认真履行护士长的职责，成为护理队伍的骨干力量。

今天，我得以站在这里，并担任护士长的报告。我衷心感谢，感谢医院领导的支持和肯定，感谢所有护士给我的支持和帮助，因为有了你，我的护士越来越远了，我的护士长的工作更有意义。

门诊部主任护士的报告8

尊敬的领导人和亲爱的同事们，您好！在过去的一年中，我能够努力工作，开拓进取并认真研究工作方法。总结工作经验，在此基础上，领导总科室的所有护士，并积极参与单位的建设。在取得成就的同时，他们也充分认识到自己的缺点。老实说，护士长的职位压力仍然比较沉重。首先，因为我觉得作为工作的领导者，我必须具备出色的技能才能为公众服务；第二，因为我觉得自己在工作中。关于如何领导所有护理人员建立强大的部门的想法不足。俗话说：“人为带路”。在医院领导和护理部门领导的帮助下，我将压力转化为动力，全心投入工作，以高度的敬业精神回报了组织对我的信任。下面，我将对今年的表现发表以下声明。我敦促您对我的工作给我很多宝贵的意见和建议。

I.主要工作

（I）根据部门的护理人员人数，合理分工和安排，并对包括护士长的工作职责在内的每个类别进行分类系统，每周和每月工作的重点汇总在一个表中，并清楚地标出，要求每个人都熟悉并执行，并进行不定期的评估，以获得明确的奖惩和公平对待；

（2）该部门的基础架构已经到位有条件地进行一些合理的调整和改进。补充抢救药品，装备和无菌物品，进行规范管理；

（3）根据部门的特点和现有条件，对病房管理进行了合理的改进和规定；合同区的责任制是对个体工人实行的；

（4）不断深化安全管理，增强安全意识，抓好安全关怀。安全工作是一切工作的基础，是一切成就的前提。因此，良好的安全护理不仅可以保证护士和患者的安全，而且可以提高医疗质量。为此，工作中的每个人都必须掌握条件，尊重患者，了解患者的心理变化，重视心理护理和精神护理，严密检查病房，严格执行各种护理常规制度，同时加强对医院各项设施，物品和家庭成员的安全管理。病房。

（5）了解护理学科发展的新趋势，定期组织护理人员进行业务学习，加强三项基本培训，学习新业务，新知识，新技术，努力提高护理水平。每个护理人员的业务水平为了跟上时代的需要，我每个月至少在部门进行一次案例护理轮次，加强部门业务学习，并定期组织护理人员在部门开展业务学习和医院，并进行三基础理论考试和操作培训；第七，加强护士与病人的沟通，定期组织工作休息研讨会，听取病人及其家属对护理工作发展和完善的建议，切实考虑病人的需求和病人的需求；

（六）护士长作为部门的财务经理，他应该弘扬传统的勤俭节约，杜绝浪费；我请所有医疗和工作人员从节电，节水和节约纸张开始。从我开始，严格控制部门支出，及时批评一切浪费，必要时辅以经济处罚，虽然这可能会得罪一些人，但我知道，加强经济核算以降低医疗成本，要注意经济利益和医疗效果必须由护士长来完成。

（VII）我知道，在当前激烈的竞争中，只有不断学习，学习和重新学习，才能使自己适应竞争和改革的潮流。下班后，我着力于提高自己。与此同时，他也认真学习了党的先进理论，加深了对党的先进理论和政治素质的认识，不断提高了他的思想政治素质。

2.良好的表现

（1）责任心强，专注于工作。自从担任护士长一职以来，我还没有休假整整一个周末，也没有再请假。迟到或早退的现象从未发生过。大部分时间都在科里（Cori），始终与同事和患者保持密切联系，并随时了解有关科室发展的第一手信息。

（2）灵活思考，为单位建设提出建议。护士长这个职位既是经理又是基层建筑工人。如何发挥作用是每个护士长应认真考虑的问题。从今年年初开始，我一直在积极协调和努力发展部门，向上级报告好主意，并将上级的思想付诸实践，在联系方面起到了很好的作用。

（3）工作水准高，牢固树立了战斗第一的思想。我们的目标只有一个，那就是最好的。即使现在不是最好的，我们也必须朝着第一个方向前进。因此，我在日常工作中坚持最好的工作理念，严格掌握工作标准，为部门的长远发展奠定了坚实的基础。

（4）严格管理，关注部署。我坚持纪律严明，管理严谨的管理理念，把握管理规模。同时，在生活方面，对部署的照顾非常细致，因此每个员工都可以感受到部门的热情。

3.存在的问题

（1）个别护士的专业素质不够高。主要原因是我个人没有足够的帮派，业务水平低下。

（2）整体护理水平不高，护理写作存在差距。

（3）病房的管理仍然不令人满意，个别病房有时会出现违规情况，卫生部也已建立。

（4）在凝结心脏和精力方面所做的工作还不够深入。如何将全科护士的思想统一到单位建设中，是下一步我要考虑的主要问题。

下一步，

（1）继续学习专业素质，争取明年专业素质的质的飞跃，以自己的素质推动部署，并提高护理质量总务部。

（2）在管理知识和技能上必须有更多的进步。这只能通过不断学习来实现。我必须对部门和我自己负责，并积极向书籍，同事和领导人学习，并学习先进的方法和理论。

（3）积极参加科学研究活动，深化护理研究。力争在论文发表方面取得更多成就。

门诊部护士长的报告9

忙碌而充实的一年即将过去，在医院领导和医院领导的全方位支持和指导下护理部门，所有任务均已成功完成。根据部门的实际情况，有计划地进行工作，安排合理的时间，摘要如下：

1.加强护理人员医学道德建设：

1.在日常工作中贯彻护士的文明语言中，继续贯彻护士的行为准则。并实施淡妆及张贴，微笑服务。

2.继续进行健康教育。

3.将问卷分发给体检医师，并纠正满意度调查中提出的意见，例如加强指导服务。

4.对新任命的护士进行岗前培训，包括职业素质，规章制度，护士的礼仪和基本护理知识，专长知识以及合格人员。

第二，提高护理人员的专业素质：

根据三项基本知识和三项严格内容对门诊医生进行培训，每周学习两次，每天早上问问题，每月一次培训和考试。对护理系统和应急预案进行了再培训，并利用科琴会议来询问医院护理的核心系统，以便每个护士都可以认真地掌握和实施它。

第三，加强院内感染学习和有关传染病知识的学习：

门诊不仅开展指导工作，而且还面临传染病的初步分类工作，引导大家学习相关知识。了解传染病的诊断和预防，严格执行消毒隔离制度。

4.实施优质护理，勇于创新，改善护理服务

贯彻“细节服务，紧急情况下帮助他人”的服务信条，实施优质护理病人的思想。协助年老体弱的患者进行登记，服药，帮助行动不便的患者进行住院治疗等，加强与患者的沟通，为患者提供人性化服务。同时，通过完善工作体系，优化服务流程，创新工作方式，丰富工作内涵，加强安全管理的实施，护理工作更加贴近患者，临床和社会。

五，护理质量的不断提高

根据今年的医院评估工作，根据《二级综合医院评估标准与细则》规范各项任务，规范日常工作。经过专家的初步评估，发现了很多问题，并根据实际情况进行了纠正。根据PDCA管理模式，制定了门诊医生质量评估计划。每月进行评估，评估，分析和改进，以期不断提高医生的素质。

第六，加强护理安全管理，完善护理风险预防措施，有效规避风险，为患者提供优质，安全，有序的护理服务。继续加强安全意识教育，重新学习常见的不安全因素，并制定门诊急诊计划，以尽量减少不安全因素。

7.协助护理部门改善褥疮的管理以及跌倒和跌倒床的安全管理。做好压疮不可避免报告的登记和监督，并及时提出有关压疮护理相关问题的整改意见。

根据二级医院的评估要求，完善并不断完善医疗指导工作。继续加强对医生的专业素质和服务培训。充分学习传染病知识和医院意识。

加强对“三基三严”的研究，夯实理论基础。优化服务流程，更好地为人民服务。

在来年的工作中将克服缺点，改进方法，加强管理，改善服务，大胆探索医学检查的新思路和新方法，将工作推向新的高度。

招聘人员：XXX

20xx年xx月xx天

门诊部护士长报告10

领导，同事：

大家好！

首先，感谢您认真地听我的护士报告。我希望你能因我的报告而心情愉快。

20xx对我来说是成长和收获的一年。今年四月，一位受到医院领导信任的人任命我为输液中心的护士长。我深刻地意识到，肩上的责任是一种责任，脚上的动机是一种动力。我怎样才能更好地承担这项重要任务？如何更好地完成门诊病人的输液工作？经过一段时间的了解之后，在对系内几名护士和姐妹的关心，爱护，尊重和理解之后，我仔细观察了每个系一名成员探索了他们的气质和性格，了解了他们在工作中的优缺点，并根据中午约11点门诊输液患者相对集中的特征制定了补充时间表。 。

输液中心是我们医院的一扇窗户，门诊病人与我们的联系越来越紧密。总之，它可以反映一个人的修养；一个动作可以反映一个人的素质；一件很小的事情就会在患者的心脏上印出我们医院的图像。作为部门的负责人，我对自己更加严格。我从一切入手，树立榜样，以身作则，以带动整个部门的员工提高思想意识，在业务中奋进，在制度上约束自己。

加强管理，首先是要提高自己的思想，正确的工作态度，热爱工作，勤奋的工作，积极进取，真正以病人为中心，体贴的服务，友好的态度，文明的语言，努力工作要小心，要坚强，要坚强，并努力在治疗上一丝不苟，在护理上一丝不苟，以便家人可以安心，患者可以安心。

在工作中，这种个性化服务不仅体现在部门内部，而且可以扩展到各个方面，从积极参与各种紧急情况的救援到足够小到可以遇到一些紧急情况。门诊急诊病人。或者我不知道该部门要寻找哪个患者。我不等他们问，所以我问他们需要什么，是否需要帮助，然后带他们到他们正在寻找的部门，或者耐心地回答他们的问题。每个患者都是弱势群体。当他痛苦时，即使我们有一个善良的表情和淡淡的微笑，也许它们将成为他们的整个春天。在我的领导下，我们系的几位护士也是如此。无论如何，只要患者需要，疾病需要，工作总是第一位的，他会微笑着面对患者，耐心地解释。我们所付出的只是我们自己的热情，而我们所获得的却是输液中心患者的信任和赞誉。生活是一面镜子。如果你对他微笑，他会对你微笑。我们的病人也是一面镜子。如果您对他微笑，他将对您微笑。

没有任何规则不能被弄成正方形，并且具有良好的医学道德，我们仍然需要严格的制度。在遵守医院所有规章制度的前提下，我与您一起制定了科室的各种工作规程，明确了每个班级的职责，并从我这里开始，带领每个人早上和晚上下班。晚上，只要患者需要，无论个人得失，都没有时间和节假日的概念。这样，我们经常互相监督，并认真执行，以确保最有效，最积极的工作热情。

精湛的技术是我们工作的核心。在门诊中，有很多孩子的父母来我院接受小儿头皮静脉穿刺术的治疗。这促使我们更加重视加强业务水平和提高我们的各种护理技能，尤其是儿童头皮静脉穿刺，并努力实现一次性采血并为儿童带来治疗使孩子的痛苦最小化。在空闲时间，我将带您讨论儿童头皮针的角度，方向，固定方法，发烧儿童的护理，老年患者输液的临床观察等。输液过程中，请大家认真执行三查七对制度，严格按照药物性质和患者个体差异控制输液速度，密切观察病情变化，及时掌握根据患者的情况，并确保患者的安全有效治疗。令人欣慰的是，我们良好的医学道德，热情的服务和精湛的技术确保了门诊工作的顺利进行，并交换了无数门诊病人的健康和微笑。

观察员：XXX

20xx xx月xx天

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