2018年工商银行实习报告总结（一）

2022-04-20 08:49:59

我不知道在Binhe Sili储蓄的工业和商业银行，我一直在实践近半个月。在这个半月内，我觉得我从来没有在上学之前看到过它，我也明白新社会的经历也被理解。做事做事的很多真理。

我还记得那个时候，我在大厅的业务知识非常缺乏。我必须从动物园开始，但随着时间的推移，一天后，导演的兄弟姐妹和前台对我很小心。耐心，我必须了解大厅的业务，加上日常的实际运营，加深了我对这些业务的理解，所以我从来没有理解过它，我理解深入熟练。

在这些天在大厅里，只要我掌握基本的业务，我会给我灵感，利用微笑，真诚地满足每位客户，他们会真诚地对待你。只要你耐心地解释疑惑，他们必须说“谢谢！”每当我看到客户的辉煌笑容，我都说话语“谢谢”，我觉得我的心是温暖和快乐的。我真的觉得我可以帮助别人，我对别人有一个快乐和幸福的事情！但并非所有客户都很好，有时候有些客人不是很好，谈话相对匆忙，即使你微笑欢迎，他也会搞定，如果它不够好，那就太好了，这将是大而大的。此时，您不能与他们作斗争，劝阻的方式无法消失是继续沉默或要求董事或最近的人员。在与社会中的各个人联系的过程中，我将慢慢学会欢迎各种各样的顾客灿烂的笑容，不同的人应该用不同的态度和方法对待它们。

例如，治疗老年人必须非常耐心，无论是要询问资金还是查看存折，保存表格，我们必须主动见面，即使您正在帮助他们走路;并对待年轻人，一些客户我有一个明确的业务，我必须处理，我需要填写什么清单或书籍，我们不必解释这个问题太多，主要负责将业务提供给自动的业务机器达到缓解排队压力的目的;对于一些特殊的人来说，他们必须提供护理和帮助。个性是孕妇，残疾人或处理紧急情况和昂贵的商人。对于这些人来说，他们应该基于优先原则，努力照顾他们。它不会影响他人正常处理的进展。

虽然保持储蓄并不长，但是有一些你在那里了解的东西，虽然有一些东西，但在书籍和学校里无法学习和给予，这包括心理经验和成为一个人的哲学。这个地方的每个人都很好，无论是董事，前台工作人员，安全和清洁人员也是中国新鑫证券公司和储蓄保险公司的兄弟，他们对家庭非常友好，我很善良非常小心。无论是在商业中，它都是一个很大的帮助和教学，有利于很多，我已经在日常生活中学到了一点点，我知道如何容忍和宽容。

在这个实习中，我一直在这个实习，但由于工商银行代理商的商业各种繁琐，学习时间有限，我没有在大厅的个人业务，一些文件填写和商业通信。不太熟悉。有时候人们会很多，偶尔撕裂错误，但这些都是自我激励，我坚持要容易每天混淆的业务，忘记它。只是把它拿出来，我相信你会很开心，你会擅长，如果你不明白，你应该先提出问题来询问老师或前台的人让客户让客户令人满意的答案。我坚信我可以利用数百个严肃性来对待我的爱，努力从各个角落和各个方面得到更多不同的人，了解这种复杂，更改的大群众我们生活，不断进入我的视野和见解，锻造技能与人们在实习中处理的人，从成熟的绿色，毕竟，我不能像学生时代一样玩生活。相反，我必须主动恢复自己的负担。我真的明白，赚钱并不容易。今天的大学生就业压力如此之大，可以找到一个很好的工作很难。因此，这种珍贵而罕见的实习经验已经成为就业前的宝贵财富。我想用自己的努力和劳动来证明我的力量，为未来的官方工作奠定了坚实的基础！

通过这些日子，我也深深意识到了人民的财务概念瞬间越来越合理，我在过去几天里有一大群祖母开设一个帐户购买一个基金，而且几乎每天都有几乎每天都在门口等待银行开放。门。这种坚持不懈也看起来像一个年轻人。在老人明白银行存款贷款利息取决于亏损后，为了防止利益损失决定拿钱把它带回另一个人。事实上，我没有太多有趣的钱。然而，老年人的家庭清楚地计算了每笔笔，我欣赏他们灵活的经济思想和时尚的财务管理理念。相反，我们的年轻人只能了解每天父母的艰苦赚钱的钱，但他们从不理解赚钱的艰苦工作，这似乎有点尴尬。但是从现在开始，我知道如何珍惜自己和你的父母赚取，充分利用这个实习机会来增强自己的见解，磨练自己的毅力，我将有更多的人在各级了解一些人。不同的消费者财务管理概念，从他们的身体转变为自己的财富。

最后，我感谢你的领导者和员工。你让我更好的增长。你的努力不得徒劳无功。我会使用各种热情，非常努力实现我的生命价值，在下一次，我将继续努力工作，我将全心全意为客户服务，为工商银行增添辉煌和荣耀！

我将永远记得所有的工商银行的实习就会让我全部拥有一切。这让我真正学会成长并知道如何成为一个问题。我希望这个实习能够顺利进行。我希望工商银行和我的学校能够继续在同学中进行这样的一种。银行社会实践活动也很方便，我希望这个实习取得完全成功！