浅谈办公室秘书工作毕业论文
2020-04-09 12:30:08 215
办公室秘书是指服务于单位的综合办公室或秘书工作机构中的当事方和单位领导。本文着眼于如何提高办公室秘书工作的适应性,结合其工作实践,理论与实践谈一些经验和感受。
1良好的职业道德是办公室秘书适应工作的先决条件。
道德伦理是指道德标准和相应的道德观念,情感和素质。根据单位和部门办公室秘书的特殊职务,他必须在事业,人员,管理,协调等各个方面履行职责,客观上要求他具有良好的职业道德。但是,只有通过创造职业情感并为所从事的职业确立职业理想,才能相应地决定自己的职业态度,然后珍惜职业荣誉,遵守职业纪律,提高职业技能,树立职业风格,实现职业道德。只有这样,我们才能在琐碎的日常工作中做到这一点,并孜孜不倦地工作,不断积累点点滴滴,不断取得进步。
2树立角色意识是办公室秘书适应工作的基本要求。
办公室秘书的举止必须非常谨慎,语言表达必须注意其角色。具体而言,应牢固树立以下八个意识。
2.1法规意识。办公室秘书通常会盖单位或部门的印章。它们在日常使用中似乎很普通,但它们非常重要。根据我国现行法律法规,加盖印章比法定代表人签字更具法律效力。许多法律纠纷和案件是由于各种原因而无意使用章节以及对国家和单位利益的巨大损失造成的。随着中国法制化的发展,加入世贸组织后,有必要进一步加强对规则的认识。
2.2“协调意识”。为了弄清自己的位置并找出自己的“坐标”,只有看到自己的位置,才能更好地解决上级和下级之间的关系。作为关键部门,该办公室在传达信息,接待人员和协调日常工作方面具有自己独特的下属特征。因此,为了做好工作,办公室秘书必须没有越位,特别是以下几点:不要越位,在相关场合不冒犯,不冒犯职位,在处理时不要冒犯和回答问题。
2.3遵守意识。办公室秘书不仅是普通工人,而且还是领导意图和集体决策的沟通者和执行者。做办公室秘书工作的最基本原则是,您必须坚定服从领导者的工作意图。在传达和实施领导意图时,不应有任何屈辱或个人意见。这不仅是办公室秘书的职责,而且是证明一个人的个性和党性的问题。
2.4参与意识。办公室的一项重要职能是参与单位的重要工作。作为办公室秘书,您应该活跃主动参与,并主动做好各项服务。首先,办公室秘书必须有一个整体视野,及时了解办公室的状况,掌握各种办公室事务的进度和情况,并利用这些信息为驾驶决策提供准确的服务,发挥领导力量;第二,办公室秘书必须具有一定的前瞻性,并且不能代替其他部门参加。
2.5协调意识。办公室是该部门的重要枢纽部门,因此处理上,下,左和右之间的关系是一项重要任务。办公室秘书需要掌握灵活性。与上级协调时,必须自觉服从领导的意见,态度要真诚,与领导保持适当距离。在征求领导者意见的过程中,要坚持问负责人,以免给工作造成不必要的麻烦;有时领导人之间会有分歧,这是对办公室秘书的考验,我们应该坚持不说话,不发表评论,不干预,组成更多平台,进行更多回合的原则。在同级领导之间协调工作时,有必要确保工作不会越位,并避免影响各部门之间的关系。
2.6服务意识。服务意识是每个员工都需要树立的概念。主要体现在服务于领导,服务部门以及服务于单位中的每个人。这些服务主要体现在日常工作中。例如,我们必须在时间和质量上完成领导问责制;我们必须协调单位各个部门之间的关系,并交流和交流更多的信息。
2.7公共关系意识。办公室是单位的“窗口”,从某种意义上说,其形象和管理水平是单位的“缩影”。通常,大量的来信,电话和工作谈判等必须首先经过办公室,这需要办公室的每个工作人员首先建立公共关系意识,善于与外界互动,与社会互动和合作;发展自己的个人素质,锻炼自己的言语表达能力,还可以加强学习,不断扩大知识面。
2.8奉献意识。办公室是单位的办公室和服务部门。事情既复杂又琐碎,很难取得成果。尤其是办公室秘书,她整天都很忙,经常忙于工作,累了,领导随时待命。因此,办公室秘书必须对名利无动于衷,愿意担当梯子,自觉奉献,不要自负或自欺欺人,并努力在别人的痛苦和幸福之前建立良好的心态。
3秦一词是办公室秘书适应工作的关键
办公室工作繁琐,细致,周到而平凡,具有及时性,严肃性和连续性,这些都是与懒惰和粗心有关,疏忽错过了。因此,上班族的“尘土飞扬”尤为重要。
3.1努力学习。在为守门员起草文件和审查书面材料时,您不仅必须具有扎实的写作技巧,而且还必须对党的政策和国家有动态的了解。家庭的法律法规,同时了解行业和单位变化的实际情况。此外,协调和处理工作的各个方面都需要倾听所有方向并查看整个图片。认真学习,不断积累,形成完整的大脑知识库,需要随时响应,高效,高质量。
进入新世纪,知识迅速更新,如果适应新形势,就必须学习和学习,并努力工作。只有不断地丰富和完善自己,切实提高工作能力和水平,才能获得社会的“认可”并赢得自己的地位。
3.2勤奋的笔记。俗话说:“好的记忆不如不好的写作。”办公室秘书应自觉养成勤奋的习惯,随身带上笔记本,参加会议,领导作业或什至是一些相关的“重要情况”,必须逐一记录笔记。如果使用经典语言或核心数据(包括重要的通讯地址和电话号码),则应一一记录以形成“字典”和“字典”,它们在空闲时间累积并及时使用。此外,习惯记录还可以表示对他人的尊重,并给人留下良好的印象。
3.3认真思考。勤奋的思维对发展人类智力,反思自己的工作,促进自己的成长和进步极为有益。经过一天忙碌的学习和工作后,请仔细考虑过滤以了解获利和损失,有意义,采取新步骤并逐步加深。
3.4认真提问。询问您是否不理解,并不要感到羞耻。这是进步和寻求知识的起点。在具体工作中,领导者常常会有些事情并没有很仔细地解释。这取决于具体情况。您可以利用您的工作经验来“启发”思想和要点,并按顺序进行处理。相反,您无法猜测并避免猜测。不允许时盲目处理,但这样做之前要清楚询问,以免产生不利影响。
3.5用脚尽力地奔跑。大量的协调和调查工作需要办公室秘书四处奔波并加强联系。如果您仅坐下来指挥命令,绅士就不会动嘴或动腿,这在处理变形和品味的过程中必定会有很多事情发生。在当前的国情下,日常工作中有下属,单位和部门,部门和部门。个人之间的频繁接触和相互理解可以加深印象,增进友谊,并为工作创造良好条件。特别是各级各级部门正在“摸石头过河”的过程中,加上中国人传统的情感观念,缺乏经常性的接触和必要的沟通,不利于事业,部门,部门和自己。
4与时俱进是办公室秘书适应工作的根本保证。
时代在进步,历史在发展。在新的要求下,国家和社会正在发生快速变化。机遇与挑战并存,希望与困难并存。全面建设小康社会,要求中国人充分发挥自己的才智和才干,在不同的位置学习,工作和奋斗。在如此大的气候和环境下,办公室秘书应有效地增强在遇到困难时寻求适当性和前进的紧迫感。研究和掌握经济全球化所必需的新知识和新技术,并具备进行国内外竞争的知识和技术条件;第二是更新观念,务实地在具体工作中寻求新的和切合实际的东西,以免在思想观念上落伍。第三是增强信心,从容应对新形势和新形势,保持正常的心理,自觉地转向压力转化为动力,将机遇转化为挑战,并以高昂的士气持续改进。
简而言之,在人生的旅途中,生命是有限的,知识是无限的,而奋斗也不是有限的。这是适应环境,适应工作,适应社会,与时俱进的基本态度。这也是实现社会和生活价值的正确方法。
秘书工作的定义
什么是秘书?秘书是职务还是社会职业?秘书的主要职能是助理和职员。在1980年代之前,秘书工作是一项规范性工作,每项工作都发挥自己的领导作用,遵守既定的规则和限制。在1980年代,情况发生了很大变化。党的十一届三中全会十多年来,中国的秘书工作有了长足的发展。中央领导同志一再主张书记部门要充分发挥人事助理的作用。员工工作的发展是需要不断变化的新形势,需要领导层努力工作以提高科学水平和效率,以及需要自我完善秘书部门的职能。各地文秘部门的实践也表明,做好员工工作是文秘工作取得突破的关键。员工工作的杰出地位不是人为地提高,而是由秘书部门的特殊地位和任务决定的。
秘书工作的职能
观察领导并成为一名好参谋。领导的后续能力取决于秘书的专业性质。作为领导班子的工作人员和助手,他们应严格遵守领导的指示和意图,并让领导去做自己想做的事情,并且要有独创性,这是职业道德所不允许的。个人的积极性和创造力只能在服从领导的前提下发挥(更多地限于建议,建议等)。特别要注意的是,个人不成熟的思想甚至情感见解都不能用来影响和干扰领导的工作和决策。成为一名优秀的员工,是要发挥员工的作用,并向领导者提供建议。在当今领导决策的民主化和科学化中,特别要求秘书改变过去的主管能力概念。有必要提高工作人员的意识,并有能力弄清楚那些不是好秘书的新主意是不好的。
秘书工作以领导工作为中心,必须紧密围绕这个轴心,并进行上下,左右,前后同步操作的辅助工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。如何从被动变为主动取决于秘书的工作艺术。主要有四个方面:一是努力理解和掌握领导者的整体工作;二是努力学习和掌握领导才能。二是努力理解和掌握一段时间的中央工作以及领导干部,可以区分工作的重点,积极消除影响中心工作的事项。三是科研领导工作的理念,分析领导者的意图,并理解,改善和实施它们。第四,积累和存储有关工作资料。记住要记住的内容,并保留要保留的内容。在这四个方面的基础上,您可以与工作中的领导者保持一致的理解,并且只有共同的情感和语言。在讨论工作时,您可以在提及想法之前添加和修改意见。
在日常工作中,我们必须善于分解和建立领导者的决策内容,实施计划和一段时期的中心工作,并阐明首先要做的事,后来要做的事以及如何做。根据计划进行操作等。详细的操作图
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